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J’emballe mon produit et j’indique mon nom, prénom et n° de commande sur un papier libre que je glisse dans le colis.
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Je dépose mon colis de moins de 30 kg : en bureau de poste ou dans un point relais.
Pour un produit de plus de 30 kg : je choisis un transporteur adapté.
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Je reçois mon produit échangé ou mon remboursement
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Par ailleurs certains produits vendus sur notre site internet peuvent bénéficier d'une garantie commerciale supérieure à 2 ans. La durée de cette garantie est mentionnée sur la page produit des articles concernés, sur sa notice ou sur les caractéristiques du produit disponibles sur notre notre site internet.
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