Déclaration d’accessibilité
Rendre le sport accessible à tous est l’une des missions principales de Decathlon. Cette page décrit le niveau d'accessibilité général constaté sur le site.
Decathlon s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes : Le Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2021-2023 ainsi que le Plan d’actions 2022-2023 sont en cours de rédaction et seront publiés prochainement. Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.decathlon.fr.
Résultats des tests
L’audit de conformité réalisé par Urbilog révèle que 43 % des critères du RGAA version 4.1 sont respectés.
Le taux moyen de conformité du site s’élève à 63 %.
Vous pouvez consulter le rapport d'audit détaillé au format PDF.
On compte 75 critères applicables sur 106 parmi lesquels :
- 24 critères conformes
- 51 critères non conformes
Contenus non accessibles
Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes :
Non-conformités
Images
- Des images porteuses d’informations n’ont pas d’alternatives
- Présence d'alternatives textuelles sur des images de décoration
- Des images ont des alternatives textuelles non pertinentes
Cadres
- Des cadres n’ont pas de titre
- Des titres de cadres ne sont pas pertinents
Couleurs
- Les ratios de contraste ne sont pas suffisants
- Les informations données par la couleur n’ont pas d’alternative
Multimédia
- Certaines vidéos n’ont pas d’audiodescription, de transcription textuelle ou de sous-titre
- Les lecteurs vidéo ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance
Tableaux
- Les tableaux de mise en page ne sont pas déclarés
- Les tableaux de données ne sont pas correctement restitués aux technologies d'assistance
Liens
- Certains liens ne sont pas suffisamment explicites et certains n’ont pas d’intitulé
Scripts
Les composants JavaScript ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance :
- L’état des composants n’est pas restitué
- Fenêtre modale non accessible
- Menu accordéon non accessible
- Éléments de formulaire Scripte non accessible
- Carrousel non accessible
- Système d'onglet non compatible avec les technologies d’assistance
Les composants JavaScript ne sont pas compatibles et ne sont pas utilisables au clavier :
- Focus non mis à jour
- Les infos bulle et les éléments apparaissant au survole ne sont pas accessible
- Sous-menu non contrôlable au clavier
- Guide des tailles non utilisables au clavier
- Formulaire partiellement utilisable au clavier
- Des éléments non atteignables au clavier
- Les messages d’alerte ne sont pas déclarés.
Éléments obligatoires
- Le site contient des erreurs de codes
- Des pages web ont des titres non pertinents
- Des changements de langues ne sont pas déclarés
- La sémantique HTML n'est pas respectée.
Structuration de l'information
- La structure de document n’est pas pertinente
- Les éléments sous forme de liste ne sont pas structurés comme des listes.
Présentation de l'information
- Le code source contient des attributs de présentation de l'information
- Certains contenus ne sont plus visibles après désactivation des feuilles de style
- Perte de contenu en zoom 200%
- Sur certains contenus les déclarations CSS de couleurs de fond d’élément ne sont pas correctement gérées
- Des liens ne sont pas visibles par rapport au texte environnant
- La prise de focus n’est pas visible sur beaucoup d’éléments
- Certains contenus sont masqués aux technologies d'assistance
- Certaines informations sont données uniquement par la forme
- Des contenus ne sont plus visibles lorsque les fenêtres sont réduites
- Certains contenus ne sont plus lisibles lorsque les propriétés d'espacement du texte sont activées
- Les contenus additionnels ne sont pas contrôlables par l'utilisateur
Formulaires
- Les étiquettes de formulaire ne sont pas reliées et pas visibles
- Les étiquettes de formulaire ne sont pas pertinentes
- Les intitulés de bouton ne sont pas suffisamment pertinents
- Les contrôles de saisie ne sont pas conformes
- Les messages d'erreur n’indiquer pas suffisamment n’utilisateur.
Navigation
- Zones de regroupement de contenu ne pouvant être atteint ou évité ne sont pas présente.
- L’ordre de tabulation n’est pas cohérent
- Des contenus additionnels ne sont pas atteignables au clavier.
Consultation
- Un carrousel d’images ne peut pas être consultable avec un geste simple
- Le sélecteur de langue ne dispose pas de système d’annulation du dispositif de pointage.
Dérogation pour charge disproportionnée
- RAS
Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité
- RAS
Technologies utilisées pour la réalisation de Decathlon.fr
- HTML5
- CSS
- JavaScript
Environnement de test
Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4.1, avec les versions suivantes :
- NVDA 2021.3 et Firefox 95.0
- JAWS 2021 et Internet Explorer 11
- VoiceOver Mac OS 12.0.1 et Safari 15.1
Outils pour évaluer l'accessibilité
- Colour Contrast Analyser
- Assistant RGAA V4.1
- Web Developer toolbar
- Inspecteur du navigateur
Pages du site ayant fait l'objet de la vérification de conformité
- Accueil - https://www.decathlon.fr/
- Liste produits - https://www.decathlon.fr/browse/c0-femme/_/N-ry4jwt
- Fiche produit - https://www.decathlon.fr/p/sous-vetement-de-ski-femme-500-haut/_/R-p-312713?mc=8574718&c=BLANC
- Donner votre avis - https://www.decathlon.fr/p-r/sous-vetement-de-ski-femme-500-haut/_/R-p-312713?mc=8574718&c=BLANC&offer=8574718,8574719,8604249,8574721,8604267
- Page Sport - https://www.decathlon.fr/sport/c0-tous-les-sports/c1-badminton/_/N-ngdjsx
- Store locator - https://www.decathlon.fr/store-locator
- Page magasin - https://www.decathlon.fr/store-view/magasin-de-sports-villeneuve-d-ascq-campus-0070011800118
- FAQ - https://www.decathlon.fr/help/app/home
- Contacter un magasin - https://www.decathlon.fr/help/app/ask_store/store_code/0070011800118
- Connexion / Création de compte - https://login.decathlon.net/?client_id=02bdd21e-3f98-4970-a346-3f91b2cc9485
- Compte client - https://www.decathlon.fr/account/dashboard
- Retour et échange - https://www.decathlon.fr/landing/retour-et-echange-decathlon/_/R-a-retour-echange
- Modes de livraison - https://www.decathlon.fr/landing/modes-de-livraison/_/R-a-modes-livraison
- PDF rappel produit - https://www.decathlon.fr/static/LP/Services/rappels-produits/assets/pdf/2021/150harness.pdf
- Carte cadeau - https://www.decathlon.fr/landing/carte-cadeau/_/R-a-carte-cadeau
- Checkout - https://www.decathlon.fr/checkout/cart
- Mentions légales - https://www.decathlon.fr/landing/mentions-legales-decathlon/_/R-a-mentions-legales
Audit d'accessibilité R.G.A.A
Retour d’information et contact
Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site https://www.decathlon.fr pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.
- Envoyer un message: accessibilite@decathlon.com
Voies de recours
Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant. Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.
- Écrire un message au Défenseur des droits
- Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
-
Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de
timbre) :
Défenseur des droits
Libre réponse 71120
75342 Paris CEDEX 07