Déclaration d’accessibilité

Decathlon s'engage à rendre ses produits et services numériques accessibles, conformément à la Directive (UE) 2019/882 (Directive européenne sur l'accessibilité numérique) et à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005. À cette fin, Decathlon met en œuvre la stratégie et les actions suivantes : • Le projet de mise aux normes de nos produits et services numériques en matière d'accessibilité numérique a été lancé en juin 2021. • Pour suivre nos progrès, des audits réguliers sont menés, chacun accompagné d'un rapport formel. Sur la base de ces audits, nous avons cartographié tous les domaines à améliorer et les avons traduits en tâches concrètes pour nos équipes techniques. Nous opérons selon un plan structuré, en donnant la priorité aux problèmes les plus critiques. • Notre schéma pluriannuel d'accessibilité numérique 2026-2028, visant à améliorer l'accessibilité de tous nos produits et services a été publié le 30 mars 2026, ainsi que son plan d'action. Cette déclaration d'accessibilité s'applique à https://www.decathlon.fr.

Nos services en bref

Sur Decathlon.fr, vous trouverez une gamme variée de produits et services sportifs pour améliorer votre expérience sportive. Notre vaste gamme comprend des vêtements, des chaussures et des équipements de sport pour de nombreuses disciplines. Nous voulons que vous puissiez naviguer sur notre site web sans restrictions. C'est pourquoi nous accordons la priorité à l'accessibilité, afin que tous les clients, y compris les personnes handicapées ou en situation de handicap, puissent naviguer et acheter sans effort. Découvrez notre gamme et trouvez exactement ce que vous cherchez. Grâce à nos filtres de recherche, vous pouvez facilement sélectionner par sport, taille ou couleur. Vous trouverez ainsi facilement l'article recherché.

État de conformité

Cette déclaration a été établie le 19 mars 2026. Elle a été mise à jour le 4 août 2026. Decathlon.fr est non conforme avec le RGAA 4.1.2.

Résultat des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Warren-Walter révèle que 37,3 % des critères du RGAA version 4.1 sont respectés. Le taux moyen de conformité du site s’élève à 81 %. Vous pouvez consulter le rapport d'audit détaillé au format PDF.

Pages vérifiées

Au cours de l'audit, les pages et composants suivants ont été testés : • Composants généraux : Le menu, l'en-tête (header), la navigation, le pied de page (footer) et les paramètres de cookies • Page d'accueil • Page d’aide • Retours - Échanges • Aperçus des produits (pages de liste) • Pages de produits (détails) • Page de carte cadeau • Page d'aperçu des services • Page de contenu • Panier d'achat • Page d'expédition (options de livraison) • Page de paiement • Page de confirmation de commande • Localisateur de magasin - page d'aperçu • Localisateur de magasin - page de magasin • Page Sport • Page des Termes et Conditions • Page confirmation de commande • Page de détails de la commande • Historique de commande • Formulaire de contact • Fonctionnalité Decat’Live • Page Visio store • Page réservation Visio Store • Email de confirmation réservation Visio Store • Déclaration d'accessibilité

Contenus inaccessibles

Composants transverses (navigation, en-tête, pied de page, cookies, fil d’Ariane) • Composants interactifs incompatibles avec les technologies d'assistance • Prise de focus au clavier non visible • Champs de formulaire sans étiquette pertinente • Champs de formulaire sans étiquette pertinente Page d’accueil • Intitulés de liens non explicites • Documents téléchargeables indisponibles Page d’aide • Composants interactifs inaccessibles au clavier Page liste • Composants interactifs incompatibles avec les technologies d'assistance • Champs de formulaire sans étiquette pertinente • Contrôle de saisie mal géré Page produit • Prise de focus au clavier non visible • Champs de formulaire sans étiquette pertinente Page carte cadeau • Contenu additionnel apparaissant au survol/focus non contrôlable Page des services • Intitulés de liens non explicites Page panier • Champs de formulaire sans étiquette pertinente Page paiement et confirmation commande • Messages de statut non restitués par les technologies d'assistance Localisation de magasin • Champs de formulaire sans étiquette pertinente Page sport • Intitulés de liens non explicites Conditions générales • Composants interactifs incompatibles avec les technologies d'assistance • Documents téléchargeables indisponibles Détail de commande • Composants interactifs incompatibles avec les technologies d'assistance Historique de commande • Composants interactifs incompatibles avec les technologies d'assistance • Ordre de tabulation (focus) incohérent Formulaire de contact • Composants interactifs incompatibles avec les technologies d'assistance • Composants interactifs inaccessibles au clavier • Champs de formulaire sans étiquette pertinente • Contrôle de saisie mal géré Decat’Live • Contraste insuffisant pour un composant ou un élément graphique • Présence de contenu multimédia temporel sans transcription textuelle ou audio • Présence de média temporel sans sous-titres synchronisés • Média temporel synchronisé sans audiodescription • Média temporel non identifiable • Média temporel non contrôlable au clavier • Média non compatible avec les technologies d'assistance • Composants interactifs incompatibles avec les technologies d'assistance • Composants interactifs inaccessibles au clavier • Libellé devant être identifié comme un titre • Prise de focus au clavier non visible • Contrôle de saisie mal géré • Ordre de tabulation (focus) incohérent • Piège au clavier présent Page accueil Visio Store • Champs de formulaire sans étiquette pertinente Visio Store • Composants interactifs incompatibles avec les technologies d'assistance • Composants interactifs inaccessibles au clavier • Champs de formulaire sans étiquette pertinente

Spécifications techniques

Le site web a été testé et conçu pour être utilisé avec les combinaisons de navigateurs et de logiciels d'assistance suivantes : • Mozilla Firefox avec NVDA ou Jaws (sur Windows) • Google Chrome avec NVDA ou Jaws (sur Windows) • Google Chrome with Talkback (on Android) • Apple Safari with VoiceOver (on MacOS and iOS) Remarque : Le site web peut présenter des dysfonctionnements avec les navigateurs qui ne prennent pas en charge JavaScript ou WAI-ARIA (une technologie d'accessibilité). Techniques et outils de test utilisés Le site web est construit et testé via les technologies suivantes : • Technique : React + NextJS, Svelte, Sass + BEM. • Infrastructure : GCP, Kubernetes, Cloudflare. • Outils de test : Lighthouse, Axe DevTools, Assistant RGAA V4.1, Colour Contrast Analyser. • Tests manuels : Lecteur d'écran (VoiceOver) et navigation au clavier

Commentaires et contact

Êtes-vous bloqué quelque part ou avez-vous une remarque à nous faire ? Contactez-nous via notre page d’aide. Nous nous efforcerons de traiter votre demande dans les plus brefs délais.

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante. • Ecrire un message au Défenseur des droitsContacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région • Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) : Défenseur des droits Libre réponse 71120 75342 Paris CEDEX 07

Engagement continu et mises à jour

Cette déclaration indique une situation à un instant donné. Decathlon a pour objectif d’atteindre la conformité totale. Nous traitons les anomalies progressivement. Ici, les composants les plus importants et les pages les plus utilisées sont prioritaires. Dès que nous aurons effectué de nouveaux audits ou apporté des solutions, nous adapterons cette déclaration.