Vos données & Decathlon

Comment ça marche ?

Nos engagements, de sportifs a sportifs

VOS DONNÉES SONT LES VÔTRES

Chez Decathlon, nous considérons que vous devez avoir le contrôle sur vos données. C’est la direction que nous prenons en ayant bien en tête que nous avons encore du chemin à parcourir. En dehors des quelques obligations légales auxquelles nous sommes soumis,vous seul.e pouvez accepter qu’elles soient utilisées par Decathlon. Nous nous engageons à ne jamais vendre ou louer ces données. Si nous nous appuyons parfois sur des sous-traitants, ils n’agissent que pour notre propre compte et conformément à nos instructions.

Nous sommes transparents sur toutes les données vous concernant

Vous pouvez trouver sur cette page tous les traitements relatifs à vos données personnelles. Où, quand, comment, pourquoi traitons-nous vos données et, aussi, quels sont vos droits. En vous connectant sur votre compte decathlon.fr, vous pourrez retrouver l’ensemble des informations que Decathlon peut avoir sur vous.

NOS COMMUNICATIONS SONT ADAPTEES À VOTRE VIE SPORTIVE

Une de nos priorités est de vous proposer des offres et des contenus adaptés : le bon message, au bon moment via le bon média et ce jamais sans votre consentement. En effet, vos données liées à vos achats, vos parcours sur nos sites web, vos visites de nos ateliers en magasin ou encore lors de vos tests gratuits de produits, nous permettent de mieux vous comprendre et ainsi vous adresser les bonnes offres aux bons moments que ce soit par email ou quand vous vous connectez sur l’un de nos services (decathlon.fr, activities.decathlon.fr, …).

En rejoignant l’alliance , Decathlon souhaite aller encore plus loin dans notre engagement de pertinence.

Le principe de Valiuz, c’est de mettre en commun, avec un groupe d’enseignes des informations vous concernant avec celles dans lesquelles vous êtes déjà client.e. des informations, des habitudes d’achats …pour encore plus de pertinence dans nos communications.

Par exemple : Si vous avez une sensibilité avec les produits bio, Decathlon vous proposera prioritairement des produits éco-conçus, vous informera sur les avancées de Decathlon sur sa stratégie de développement durable, des conseils pour pratiquer vos sports en respectant l’environnement,..... Pratique, non ?

Si malgré cela, vous préférez ne pas partager vos données avec Valiuz, pas de problème, dites le nous simplement dans un email à cette adresse : non_a_valiuz@decathlon.com

Comment utilisons-nous vos données ?

Vous faites du sport ou souhaitez vous y mettre ? decathlon vous accompagne

DECATHLON COACH

Responsable du traitement

Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON SE, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d'Ascq, 59650

Données traitées

Nous traitons les données nécessaires à l’accompagnement de vos pratiques sportives : votre adresse email, date de naissance, vos dépenses énergétiques, votre fréquence cardiaque au repos, fréquence cardiaque maximale, votre genre, vos sports pratiqués, votre indice de masse corporelle, vos données GPS durant les activités sportives, votre nom, prénom, poids, tailles, vos notes-commentaires.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées tant que vous pratiquez une activité régulière. Vos données seront supprimées 2 ans après votre dernière activité.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, rectifier voire supprimer vos données personnelles via le retrait de votre consentement. Sous certaines conditions, vous pouvez aussi demander à ce que vos données soient transférées à une autre entité que DECATHLON. Il vous suffit d'envoyer un message à Jean-Pierre en cliquant juste ici.
Plus d’informations sur vos droits

Destinataires des données

Vos données sont destinées à L’équipe de développement de Decathlon Coach (DECATHLON SE). Des sous-traitants techniques en charge de l’hébergement des données ou l’envoi de notifications et d’emails peuvent traiter vos données personnelles. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que l'exécution de la prestation.

Transfert hors UE

Chez DECATHLON, nous mettons tout en oeuvre pour protéger vos données personnelles en suivant la réglementation européenne. Vos données sont stockées sur des serveurs. Dans le cadre de l’envoi de notifications par email, certaines de vos données sont transférées en dehors de l’UE.
Plus d’informations sur les transferts de données

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.

Profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative

Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

GESTION DE VOTRE COMPTE DE MEMBRE DOMYOS CLUB

Responsable du traitement

Les données que vous nous confiez (votre email, vos pratiques sportives, etc.) sont traitées par ANIMFIT SNC, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d'Ascq, 59650.

Données traitées

Nous traitons les données nécessaires à la gestion de votre compte de membre Domyos Club (notamment nom, prénom, adresse email, n° de téléphone, adresse postale, date de naissance, numéro d’urgence, photo accès individuel, identifiants de connexion et passage aux CLUBS) ainsi que les données relatives à votre paiement.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées tant que vous pratiquez une activité régulière dans nos clubs. Vos données seront supprimées 5 ans après votre dernière activité.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter et rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un message à Jean-Pierre en cliquant juste ici Sous certaines conditions, vous pouvez aussi demander à ce que vos données soient transférées à une autre entité que DECATHLON.
Plus d’informations sur vos droits

Destinataires des données

Vos données sont destinées à l’équipe Domyos Club (accueil, service communication, direction des clubs). Des sous-traitants techniques en charge de l’hébergement des données peuvent traiter vos données personnelles. Leur accès est strictement encadré par Animfit. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que les communications Animfit. Autrement dit, nous ne revendons pas vos données, vous ne recevrez pas d’offre pour des paquets de lessive. Et ce point nous importe.

Transfert hors UE

Vos données personnelles restent à l’intérieur de l’UE, où nous mettons tout en oeuvre pour les protéger en respectant la réglementation européenne.
Plus d’informations sur les transferts de données

Base légale du traitement

Nous nous occupons de la gestion des équipements sportifs et de l’organisation des séances / pratiques sportives auxquels vous participez. En termes juridiques, cela s'appelle un contrat. Pour exécuter correctement le contrat qui nous lie, nous avons besoin de traiter vos données personnelles.

Votre Compte Domyos Club ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

MYGEONAUTE CONNECT & DECATHLON CONNECT

Responsable du traitement

Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON SE, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d'Ascq, 59650.

Données traitées

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées tant que vous pratiquez une activité régulière. Vos données seront supprimées 2 ans après votre dernière activité.

Vos droits

Destinataires des données

Vos données sont destinées à L’équipe de développement de Decathlon Electronics (DECATHLON SE). Des sous-traitants techniques en charge de l’hébergement des données ou l’envoi de notifications et d’emails peuvent traiter vos données personnelles. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que l'exécution de la prestation.

Transfert hors UE

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.

Profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative

Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

DECATHLON E-CLUB

Responsable du traitement

Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON SE, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d'Ascq, 59650

Données traitées

Nous traitons les données nécessaires à la fourniture de vos séances en ligne : votre adresse email, vos commentaires, votre date de naissance, l'historique des séances, vos identifiants de connexion, vos nom et prénom.

Durée de conservation

Vos données seront supprimées 2 ans après votre dernière activité.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter ou rectifier vos données. Sous certaines conditions, vous pouvez aussi demander à ce que vos données soient transférées à une autre entité que DECATHLON. Il vous suffit d'envoyer un message à Jean-Pierre en cliquant juste ici.
Plus d’informations sur vos droits

Destinataires des données

Vos données sont destinées à L’équipe de développement de Decathlon E-CLUB (DECATHLON SE). Des sous-traitants techniques en charge de l’hébergement des données, de l’envoi de notifications et d'emails peuvent traiter vos données personnelles. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que l'exécution de leurs prestations.

En ce qui concerne la gestion de vos paiements, elle se fait grâce à des plateformes de paiements externes Paypal).

Transfert hors UE

Dans le cadre de la gestion de vos questions, certaines de vos données sont transférées en dehors de l’UE. Bon à savoir : ce transfert est encadré par des clauses contractuelles types émises par la commission européenne.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est nécéssaire à l'exécution du contrat conclu avec Décathlon (fourniture d'un accès personnel à des cours de sport à distance sous forme de séance ou d'abonnement)

Profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative

Votre commande ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

DOMYOS E-CONNECTED

Responsable du traitement

Les données que vous nous confiez (votre email, vos achats, etc.) sont traitées par DECATHLON SE, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d'Ascq, 59650.

Données traitées

Nous traitons les données nécessaires à l’accompagnement de vos pratiques sportives : votre adresse email, date de naissance, fréquence cardiaque, l’historique de vos séances, votre résistance, vitesse, l’inclinaison, l’élévation, les calories, la distance, vos identifiants de connexion, vos nom et prénom, votre photo.

Durée de conservation

En accord avec la législation européenne, vos données seront supprimées 2 ans après votre dernière activité.

Vos droits

Destinataires des données

Vos données sont destinées à L’équipe de développement de Domyos E-Connected (DECATHLON SE). Des sous-traitants techniques en charge de l’hébergement des données peuvent traiter vos données personnelles. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que les communications DECATHLON. Autrement dit, nous ne revendons pas vos données, vous ne recevrez pas d’offre pour des paquets de lessive. Et ce point nous importe.

Transfert hors UE

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.

Profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative

Votre commande ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

LES ÉVÉNEMENTS SPORTIFS ORGANISÉS PAR VOTRE MAGASIN

Responsable du traitement

Les données que vous nous confiez (votre email, vos achats, etc.) sont traitées par DECATHLON France SAS, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d'Ascq, 59650.

Données traitées

Nous traitons les données nécessaires à la gestion des événements sportifs organisés par votre magasin : votre adresse email, adresse postale, date de naissance, vos identifiants de connexion, nom et prénom, vos prises de photos pendant l'événement, votre numéro de téléphone.

Durée de conservation

En accord avec la législation européenne, vos données seront supprimées 18 mois après l'évènement sportif.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter et rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un message à Jean-Pierre en cliquant juste ici. Sous certaines conditions, vous pouvez aussi demander à ce que vos données soient transférées à une autre entité que DECATHLON.
Plus d’informations sur vos droits

Destinataires des données

Vos données sont destinées à l’équipe du magasin organisant l’événement, notre équipe développant l’outil informatique de gestion de ces événements (DECATHLON SE). Des sous-traitants techniques en charge de l’hébergement des données peuvent traiter vos données personnelles. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que les communications DECATHLON. Autrement dit, nous ne revendons pas vos données, vous ne recevrez pas d’offre pour des paquets de lessive. Et ce point nous importe.

Transfert hors UE

Base légale du traitement

Nous nous occupons de la gestion des événements sportifs organisés par votre magasin, auxquels vous participez. En termes juridiques, cela s'appelle un contrat. Pour exécuter correctement le contrat qui nous lie, nous avons besoin de traiter vos données personnelles.

Profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative

Votre commande ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

Vous utilisez nos produits ? participez à leur conception et améliorations

AIDEZ-NOUS À CONCEVOIR LES PRODUITS SPORTIFS DE DEMAIN ! (CLIENTS TESTEURS)

Responsable du traitement

Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON SE, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d'Ascq, 59650.

Données traitées

Nous traitons les données qui permettent de vous faire tester des produits : vos pratiques sportives, âge, adresse afin de vous envoyer les produits, taille, pointure, ainsi que votre adresse email et numéro de téléphone afin de vous rappeler la dates - heures des tests

Durée de conservation

Les données sont conservées 3 ans après votre inscription au programme de tests. Vous recevrez une demande de confirmation annuelle.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, rectifier voire supprimer vos données personnelles. Sous certaines conditions, vous pouvez aussi demander à ce que vos données soient transférées à une autre entité que DECATHLON. Comment ? Il vous suffit d'envoyer un message à Jean-Pierre en cliquant juste ici.
Plus d’informations sur vos droits

Destinataires des données

Vos données sont destinées à nos ingénieurs responsables des tests, en recherche et développement et chefs de produits. Nous utilisons également des sous-traitants à des fins techniques comme l’hébergement ou à des fins de communication. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que l'exécution de leur prestation.

Transfert hors UE

Chez DECATHLON, nous mettons tout en oeuvre pour protéger vos données personnelles en suivant la réglementation européenne. Vos données sont stockées sur des serveurs. Dans ce cadre elles peuvent faire l'objet de transferts en dehors de l'Union Européenne.
Plus d’informations sur les transferts de données

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.

Profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative

Votre appel ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

LE SERVICE APRÈS VENTE DE VOS PRODUITS

Responsable du traitement

Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON France SAS, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d'Ascq, 59650.

Données traitées

Nous traitons les données suivantes : Votre adresse Email vous permettant d'échanger avec nos techniciens, votre adresse postale en cas d'intervention à domicile, votre n° de téléphone afin de prendre contact. et le produit concerné.

Durée de conservation

Nous conservons vos données relatives à votre demande d'assistance 5 ans après la clôture de celle-ci.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter et rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un message à Jean-Pierre en cliquant juste ici.
Plus d’informations sur vos droits

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux interlocuteurs à même de répondre à vos demandes d'assistance, à savoir nos techniciens ou notre centre de relation clients. Nous utilisons également des sous-traitants à des fins de solution logicielle ou d’intervention à domicile le cas échéant. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que l'exécution de leur prestation.

Transfert hors UE

Chez DECATHLON, nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données personnelles en suivant la réglementation européenne. Vos données sont stockées sur des serveurs. Dans le cadre de l’envoi de notifications par email, certaines de vos données sont transférées en dehors de l’UE.
Plus d’informations sur les transferts de données

Base légale du traitement

Vous avez acheté votre produit chez DECATHLON. En termes “juridiques”, cela s'appelle un contrat. Le service après vente en fait partie.

Profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative

Ce traitement ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

TRAITEMENT NÉCESSAIRE À LA GESTION DES RAPPELS SÉCURITÉ

Responsable du traitement

Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON SE, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d'Ascq, 59650.

Données traitées

Nous traitons les données nécessaires aux rappels de sécurité liés aux produits : vos nom, prénom, email, les produits achetés.

Durée de conservation

Vos données seront supprimées 5 ans après l’achat du produit.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, rectifier vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un message à Jean-Pierre en cliquant juste ici.
Plus d’informations sur vos droits

Destinataires des données

Vos données sont destinées à notre direction qualité, notre direction commerciale, notre direction informatique et direction juridique.

Transfert hors UE

Base légale du traitement

Nous pouvons utiliser vos données pour vous contacter dans le cadre d’un rappel sécurité lié à un produit. En termes "juridique", cela s'appelle l'intérêt légitime et impérieux du responsable de traitement (DECATHLON).

Profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative

Votre commande ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

VOS AVIS SUR NOS PRODUITS, VISITES ET EXPÉRIENCES DECATHLON

Responsable du traitement

Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON France SAS, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d'Ascq, 59650.

Données traitées

Nous traitons les données qui nous permettent de gérer la publication de vos avis, mais également ceux nécessaires pour vous recontacter le cas échéant : votre nom, votre prénom et votre email.

Durée de conservation

Vos avis sont publiés pour une durée de 12 mois et sont supprimés au bout de 3 ans.

Vos droits

Vous pouvez consulter, rectifier voire supprimer vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un message à Jean-Pierre en cliquant juste ici.
Plus d’informations sur vos droits

Destinataires des données

Vos données ne sont destinées qu'à Decathlon : notre service marketing, notre centre de relation clients, etc. Si nos sous-traitants traitent vos données, ils ne le font qu'à des fins d'hébergement des données, mais également pour nous permettre de vous informer en cas de publication ou non de vos avis, et enfin à des fins d'analyse, et uniquement sur instructions de DECATHLON

Transfert hors UE

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.

Profilage ou prise de décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative

Votre appel ne fait pas l’objet d’action ou de prise de décision entièrement automatisée de notre part.

VOS DONNÉES DE CANDIDATURE

Responsable du traitement

Les données que vous nous confiez sont traitées par DECATHLON SE / DECATHLON FRANCE SAS ou encore DECATHLON LOGISTIQUE FRANCE SAS, 4 boulevard de Mons à Villeneuve d'Ascq, 59650.

Données traitées

Nous traitons les données qui nous permettent de réaliser le recrutement de nos futurs TALENTS, votre CV ou encore lettre de motivations.

Durée de conservation

Nous conservons vos données liées à votre candidature durant une période de 2 ans maximum après le dernier contact avec nos recruteurs, la notion de dernier contact étant entendue comme la date à laquelle vous avez consenti à la collecte de vos données.

Vos droits

Vous pouvez consulter, rectifier voire effacer vos données personnelles. Il vous suffit d'envoyer un email à Stéphanie à cette adresse : JoinUs@decathlon.com
Plus d’informations sur vos droits

Destinataires des données

Vos données ne sont destinées qu'à DECATHLON : Les différents recruteurs Decathlon, qui gèrent leurs recrutements en toute autonomie. Nous utilisons également des sous-traitants à des fins techniques comme l'utilisation d'une solution logicielle. Leur accès est strictement encadré par DECATHLON. Ils n'ont pas la possibilité d'utiliser vos données à d'autres fins que l'exécution de leur prestation.

Transfert hors UE

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est mis en oeuvre uniquement après le recueil de votre consentement.