Modes de livraison

En 48h* : à domicile, dans un point de livraison, au travail ou gratuitement en magasin !

* hors tables de tennis de table & kayaks en France métropolitaine, Corse & Monaco

Une livraison est considérée volumineuse au dessus de 30kg ou 1,20m de dimension.
Exemples : Vélo, matériel de fitness, 20 sacs de couchages, kayak, table de tennis de table.

Le transporteur proposé et les frais de livraison sont automatiquement ajustés en fonction des articles présents dans votre panier

La livraison dans les HUB armées n'est pas disponible pour le moment.
Pour certaines îles, la livraison s'effectue au port fluvial de l'île.


1. Commandez en ligne, retirez
gratuitement en magasin !

Simple, rapide et gratuit !


Retrait en 1h
Si votre produit est disponible en magasin

Si vos produits sont disponibles en magasin nous nous engageons à les mettre à votre disposition dans un délai d’une heure.

Comment procéder ?

1

Je commande sur
www.decathlon.fr

2

Je reçois la confirmation* sous 1h (sms/appel/email)

3

Je dispose de 2 jours pour aller retirer ma commande en magasin

* La réservation doit être confirmée par nos équipes en magasin afin de vous assurer de la disponibilité effective de votre produit


Livraison en magasin en 48h*
Si votre produit n'est pas disponible dans votre magasin

*Hors produits volumineux où le délai est de 2 à 5 jours (matériel fitness, vélos, tables de tennis de table,...).

Si vos produits ne sont pas disponibles en magasin, vous pouvez les commander sur decathlon.fr et les faire livrer gratuitement dans le magasin DECATHLON de votre choix (délai de livraison annoncé lors de la validation de la commande).

Si vous désirez faire retirer votre produit par un proche, vous pouvez l'indiquer lors du choix du magasin.

Comment procéder ?

1

Je commande sur
www.decathlon.fr

2

Je suis avisée de la mise à disposition de ma commande en magasin

3

Je dispose de 14 jours pour aller retirer ma commande en magasin


2. Point Relais


La livraison pratique dans
un des points du réseau la poste

C'est à dire les bureaux de postes, les commerces et les consignes automatiques en ville

Conditions de livraison

3€
Prix

(ou OFFERT dès 50€ d'achat)

4 jours
Délais / Jours ouvrés
L M M J V S D
Livraison

*Selon les horaires d'ouverture de chaque commerce, indiqués lors de la commande.

Comment faire mon retrait ?

Le colis est disponible durant 10 jours ouvrés et vous êtes prévenu par SMS de l'arrivée du colis.
Pour le retirer, il vous sera demandé le numéro de colis et une pièce d'identité au nom de l'acheteur.
Une tierce personne peut faire le retrait, munie des 2 éléments précédents et d'une procuration.

Decathlon et le transporteur vous tiennent au courant !

Par SMS
Par Email

La livraison pratique dans un
des points du réseau mondial relay

C'est à dire les commerces et les consignes automatiques en ville

Conditions de livraison

3€
Prix

(ou OFFERT dès 50€ d'achat)

2 à 3 jours
Délais / Jours ouvrés
L M M J V S D
Livraison

*Selon les horaires d'ouverture de chaque commerce, indiqués lors de la commande.

Comment faire mon retrait ?

Le colis est disponible entre 7 et 14 jours calendaires et vous êtes prévenu par SMS de l'arrivée du colis.
Pour le retirer, il vous sera demandé le numéro de colis et une pièce d'identité au nom de l'acheteur.
Une tierce personne peut faire le retrait, munie des 2 éléments précédents et d'une procuration.

Decathlon et le transporteur vous tiennent au courant !

Par SMS
Par Email

Un réseau de point de relais pour
vos livraisons d'articles volumineux

C'est à dire dans les commerces proches de votre domicile

Conditions de livraison

15€
Prix

3 à 4 jours
Délais / Jours ouvrés
L M M J V S D
Livraison

*Selon les horaires d'ouverture de chaque commerce, indiqués lors de la commande.

Comment faire mon retrait ?

Le colis est disponible entre 7 et 14 jours calendaires et vous êtes prévenu par SMS de l'arrivée du colis.
Pour le retirer, il vous sera demandé le numéro de colis et une pièce d'identité au nom de l'acheteur.
Une tierce personne peut faire le retrait, munie des 2 éléments précédents et d'une procuration.

Decathlon et le transporteur vous tiennent au courant !

Par SMS
Par Email

3. Livraison à domicile


Commandes Non Volumineuses
(ex un T-shirt, une paire de chaussures, un ballon, un easybreath, ...)

La livraison en 2h à domicile

Ou le jour même sur créneau de 2h

Conditions de livraison

À partir de
15€
Prix

2h ou le jour même sur créneau de 2h
Délais / Jours ouvrés
L M M J V S D
Livraison

*Selon les horaires d'ouverture de chaque commerce, indiqués lors de la commande.

Modalités de livraison

Nous proposons la livraison en 2h (ou le jour-même sur créneau de 2h) si votre panier et l'adresse de livraison sont éligibles.

Nous vous informons par SMS à chaque étape de la livraison.

Tarifs : à partir de 15€ pour les petits colis et 50€ pour les grands colis (petits colis : jusqu’à 10 kg et 100 cm - grands colis au delà de 30kg et/ou 100 cm).

Decathlon et le transporteur vous tiennent au courant !

Par SMS
Par Email

La livraison en soirée à domicile entre 19h et 22h

Pour toute commande passée avant 12h dans certaines villes de France

Conditions de livraison

10€
Prix

12h et 24h
Délais / Jours ouvrés
L M M J V S D
Livraison

Absent lors de la livraison ?

Grâce au système de notification Predict de Chronopost, vous êtes informé la veille au soir ou le jour même en fonction du votre heure de commande, du créneau de passage du livreur. En début de soirée de la livraison, vous recevez même une indication de créneau horaire de passage de 1h, pour mieux vous organiser.

Vous serez absent ? Transmettez vos instructions jusqu’à 5 min avant l’heure estimée d’arrivée : reprogrammation de la date de livraison, livraison chez un voisin ou dans un lieu sûr c’est vous qui choisissez !

Decathlon et le transporteur vous tiennent au courant !

Par SMS
Par Email

La livraison le dimanche à domicile entre 9h et 13h

Pour toute commande passée tout au long de la semaine, avant le vendredi 13h dans certaines villes de France

Conditions de livraison

12€
Prix

L M M J V S D
Livraison

Absent lors de la livraison ?

Grâce au système de notification Predict de Chronopost, vous êtes informé la veille au soir du créneau de passage du livreur. Le dimanche matin de votre livraison, vous recevez même une indication de créneau horaire de passage de 1h, pour mieux vous organiser.

Vous serez absent ? Transmettez vos instructions jusqu’à 5 min avant l’heure estimée d’arrivée : reprogrammation de la date de livraison, livraison chez un voisin ou dans un lieu sûr c’est vous qui choisissez !

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La livraison en 24h à domicile

Pour toute commande passée avant 13h

Conditions de livraison

8€
Prix

24h
Délais / Jours ouvrés
L M M J V S D
Livraison

Absent lors de la livraison ?

Grâce au système de notification Predict de Chronopost, vous êtes informé la veille au soir, du créneau de passage du livreur. Le jour de la livraison, un créneau d’une heure vous est précisé, pour mieux vous organiser.

Vous serez absent ? Transmettez vos instructions jusqu’à 5 min avant l’heure estimée d’arrivée : reprogrammation de la date de livraison, livraison chez un voisin ou dans un lieu sûr c’est vous qui choisissez !

Si vous êtes absent et que vous n’avez pas transmis d’instruction, votre colis sera déposé dans un point de proximité (Bureau de poste ou Relais Pickup). Un avis de passage et un e-mail/SMS vous indiquerons l’adresse et les horaires du point de proximité, ainsi que le délai pour le récupérer.

Pour le retirer, il vous sera demandé le numéro de votre colis et une pièce d’identité au nom du destinataire. Une tierce personne peut retirer le colis en présentant sa pièce d’identité et celle du destinataire.

Decathlon et le transporteur vous tiennent au courant !

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La livraison en 48h à domicile

Mais aussi au travail, sur votre lieu de pratique ou de vacances

Conditions de livraison

7€
Prix

(ou OFFERT dès 50€ d'achat)

48h
Délais / Jours ouvrés
L M M J V S D
Livraison

Absent lors de la livraison ?

Grâce au système de notification Predict de Chronopost, vous êtes informé la veille au soir, du créneau de passage du livreur. Le jour de la livraison, un créneau d’une heure vous est précisé, pour mieux vous organiser.

Vous serez absent ? Transmettez vos instructions jusqu’à 5 min avant l’heure estimée d’arrivée : reprogrammation de la date de livraison, livraison chez un voisin ou dans un lieu sûr c’est vous qui choisissez !

Si vous êtes absent et que vous n’avez pas transmis d’instruction, votre colis sera déposé dans un point de proximité (Bureau de poste ou Relais Pickup). Un avis de passage et un e-mail/SMS vous indiquerons l’adresse et les horaires du point de proximité, ainsi que le délai pour le récupérer.

Pour le retirer, il vous sera demandé le numéro de votre colis et une pièce d’identité au nom du destinataire. Une tierce personne peut retirer le colis en présentant sa pièce d’identité et celle du destinataire.

Decathlon et le transporteur vous tiennent au courant !

Par SMS
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La livraison en boîte aux lettres

Votre facteur habituel de la poste vous livre chez vous

Conditions de livraison

3€
Prix

(ou OFFERT dès 50€ d'achat)

3 jours
Délais / Jours ouvrés
L M M J V S D
Livraison

Absent lors de la livraison ?

Votre commande est déposée en boite aux lettres.

Si ce n'est pas possible, un avis de passage est laissé et votre colis vous attend dans le point relais (bureaux de postes, commercant) le plus proche.

Le colis est disponible durant 10 jours !
Pour le retirer, il vous sera demandé le numéro de colis et une pièce d'identité au nom de l'acheteur. Une tierce personne peut faire le retrait, munie des 2 éléments précédents et une simple procuration signée sur papier livre.

Pour le retirer, il vous sera demandé le numéro de votre colis et une pièce d’identité au nom du destinataire. Une tierce personne peut retirer le colis en présentant sa pièce d’identité et celle du destinataire.

Decathlon et le transporteur vous tiennent au courant !

Par SMS
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Commandes Volumineuses
(ex : canne à pêches, plusieurs articles standards, vélo, vélo d’appartement, tapis de course, ...)

La livraison en 24h à domicile
pour vos commandes volumineuses

Sur rendez-vous modifiable

Conditions de livraison

En ligne à partir de
30€
Prix

1er créneau modifiable en 24h
Délais / Jours ouvrés
L M M J V S D
M
A
Livraison

1 livreur, déposé à l'entrée du domicile

Important, la nature de vos articles demande un suivi particulier

24h ouvrées après votre commande, Geodis vous confirmera un 1er créneau le matin (8h à 13h) ou l'après midi (14h à 18h).

1 seul livreur dépose votre commande devant votre domicile/hall de votre immeuble. Une aide pourra vous être demandé au déchargement.

Absent lors du passage ? Pas d’inquiétude, choisir simplement un autre créneau via le lien présent dans le mail/sms de notre partenaire et parmi ses disponibilités affichées.

Il est également possible de faire livrer chez votre voisin ou votre gardien en cas d'absence. Bien pensez à indiquer les coordonnées sur le site internet du transporteur.

À la livraison

Avec le livreur, prenez le temps de vérifier les articles et non pas l'état de l'emballage extérieur.

Nous vous conseillons de refuser immédiatement la livraison en cas de casse, en détaillant précisémment sur le bordereau les réserves émises pour chaque article.

Vous gagnerez un temps précieux en évitant ainsi deux nouveaux rendez-vous : pour la reprise et la nouvelle livraison.

En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres vous demandant de prendre contact avec le transporteur pour convenir d'un nouveau rendez-vous.

Après livraison, Besoin du montage complet ? C'est par ici : https://www.solvarea.com/decathlon.html

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La livraison en 48h à domicile
pour vos commandes volumineuses

Sur rendez-vous modifiable

Conditions de livraison

En ligne à partir de
20€
Prix

1er créneau modifiable en 48h
Délais / Jours ouvrés
L M M J V S D
M
A
Livraison

1 livreur, déposé à l'entrée du domicile

Important, la nature de vos articles demande un suivi particulier

24h ouvrées après votre commande, Geodis vous confirmera un 1er créneau le matin (8h à 13h) ou l'après midi (14h à 18h).

1 seul livreur dépose votre commande devant votre domicile/hall de votre immeuble. Une aide pourra vous être demandé au déchargement.

Absent lors du passage ? Pas d’inquiétude, choisir simplement un autre créneau via le lien présent dans le mail/sms de notre partenaire et parmi ses disponibilités affichées.

Il est également possible de faire livrer chez votre voisin ou votre gardien en cas d'absence. Bien pensez à indiquer les coordonnées sur le site internet du transporteur.

À la livraison

Avec le livreur, prenez le temps de vérifier les articles et non pas l'état de l'emballage extérieur.

Nous vous conseillons de refuser immédiatement la livraison en cas de casse, en détaillant précisémment sur le bordereau les réserves émises pour chaque article.

Vous gagnerez un temps précieux en évitant ainsi deux nouveaux rendez-vous : pour la reprise et la nouvelle livraison.

En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres vous demandant de prendre contact avec le transporteur pour convenir d'un nouveau rendez-vous.

Après livraison, Besoin du montage complet ? C'est par ici : https://www.solvarea.com/decathlon.html

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Notre transporteur prévoté, spécialisé
pour les tables de ping-pong et canoés

Livraison à domicile sur rendez-vous

Conditions de livraison

En ligne à partir de
25€
Prix

1er créneau modifiable en 4 jours
Délais / Jours ouvrés
L M M J V S D
M
A
Livraison

1 livreur, déposé à l'entrée du domicile

Prise de RDV par téléphone dans les 4 jours après votre commande.

La livraison est souvent effectuée la semaine suivante dans la matinée ou l'après midi de votre choix selon les transporteurs et selon votre région (insulaires, montagneuses ou moins desservies par le réseau transport)

1 seul livreur dépose votre commande devant votre domicile/hall de votre immeuble. Une aide pourra vous être demandé au déchargement.

Absent lors du passage ? Pas d’inquiétude, choisir simplement un autre créneau via le lien présent dans le mail/sms de notre partenaire et parmi ses disponibilités affichées.

À la livraison

Avec le livreur, prenez le temps de vérifier les articles et non pas l'état de l'emballage extérieur.

Nous vous conseillons de refuser immédiatement la livraison en cas de casse, en détaillant précisémment sur le bordereau les réserves émises pour chaque article.

Vous gagnerez un temps précieux en évitant ainsi deux nouveaux rendez-vous : pour la reprise et la nouvelle livraison.

En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres vous demandant de prendre contact avec le transporteur pour convenir d'un nouveau rendez-vous.

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Nos autres transporteurs
Decathlon travaille également avec des transporteurs en local sur certaines prestations


La livraison de vos volumineux en Île-de-France

Sur rendez-vous modifiable

Conditions de livraison

En ligne à partir de
20€
Prix

24h à 48h
Délais / Jours ouvrés
L M M J V S D
Livraison

Créneau de 2h.

24H à 48H ouvrées après votre commande, Dans l’R du Temps vous contacte par téléphone pour convenir d’un créneau de livraison de 2 heures du lundi au samedi entre 7h et 20h

En fonction de la prestation choisie :

  • - En pas de porte : 1 seul livreur dépose votre commande devant votre domicile/hall de votre immeuble. Une aide pourra vous être demandé au déchargement.
  • - Dans la pièce de votre choix : deux livreurs déposent votre commande dans la pièce de votre choix (salon, cave, à l’étage, ...)
  • - Montage à Domicile : deux livreurs déposent votre commande dans la pièce de votre choix et montent votre article. N’hésitez pas à leur poser toutes les questions sur l’utilisation de votre matériel.

À la livraison

Avec le livreur, prenez le temps de vérifier les articles et non pas l'état de l'emballage extérieur.

Nous vous conseillons de refuser immédiatement la livraison en cas de casse, en détaillant précisémment sur le bordereau les réserves émises pour chaque article.

Vous gagnerez un temps précieux en évitant ainsi deux nouveaux rendez-vous : pour la reprise et la nouvelle livraison.

En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres vous demandant de prendre contact avec le transporteur pour convenir d'un nouveau rendez-vous.

Après livraison, Besoin du montage complet ? C'est par ici : https://www.solvarea.com/decathlon.html

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Livraison express de
vos commandes volumineuses

Sur rendez-vous modifiable

Conditions de livraison

En ligne à partir de
30€
Prix

24h
Délais / Jours ouvrés
L M M J V S D
Livraison

De 7h à 20H, créneau de 2h.

Moins de 24H ouvrées après votre commande, Colisweb vous envoie un sms avec un créneau de 2 heures de livraison (Du lundi au Samedi de 7h à 20h).

1 seul livreur dépose votre commande devant votre domicile/hall de votre immeuble. Une aide pourra vous être demandé au déchargement.

Absent lors du passage ? Pas d’inquiétude, choisir simplement un autre créneau via le lien présent dans le sms de notre partenaire et parmi ses disponibilités affichées.

À la livraison

Avec le livreur, prenez le temps de vérifier les articles et non pas l'état de l'emballage extérieur.

Nous vous conseillons de refuser immédiatement la livraison en cas de casse, en détaillant précisémment sur le bordereau les réserves émises pour chaque article.

Vous gagnerez un temps précieux en évitant ainsi deux nouveaux rendez-vous : pour la reprise et la nouvelle livraison.

En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres vous demandant de prendre contact avec le transporteur pour convenir d'un nouveau rendez-vous.

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