82,4% de clients satisfaits
Sur la base de 34 évaluations
Chez Decathlon, les avis sont fiables.
1 à 10 de 34 avis
Très satisfait(e)
Accueil parfait et professionnel, travail bien fait et rapide.
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Très satisfait(e)
efficace précis..et très agréable!
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Réponse du magasin

Merci beaucoup Véronique pour ce très sympathique message sur notre magasin, à très bientôt dans notre enceinte, passez un bon week-end sportif !


Rosa Hôtesse service client

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VERONIQUE ont trouvé cette réponse réponses utiles
Très satisfait(e)
Sans problème, comme d'habitude
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Réponse du magasin

Merci beaucoup Stéphane pour cette belle note,

et la confiance que vous nous accordez,

au plaisir de vous revoir prochainement en magasin,

je vous souhaite de passer une belle semaine !


Rosa Hôtesse service client

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Très satisfait(e)
Top
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Réponse du magasin

Bonjour Florine,


merci beaucoup pour cette belle note,

je suis heureuse de voir que nos techniciens sont toujours au top :)

je serai ravie de vous retrouver prochainement

dans notre magasin à Décathlon Montélimar,

sportivement !


Rosa Hôtesse service client

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florine ont trouvé cette réponse réponses utiles
Très satisfait(e)
Super
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Réponse du magasin

Bonjour Hervé,


je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire, nous prenons note de chaque remarque, pour nous améliorer au quotidien.

Merci pour la confiance que vous nous accordez, nous serons très heureux de vous retrouver prochainement dans notre magasin Décathlon Montélimar, sportivement !


Rosa Hôtesse service client

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Très satisfait(e)
Une équipe cycle très sympa et efficace
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Réponse du magasin

Bonjour Laetitia,


nous vous remercions pour cette belle annotation,

et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous serons très heureux de vous retrouver prochainement

dans notre magasin Décathlon Montélimar. Sportivement


Rosa Hôtesse service client

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Très satisfait(e)
Parfait pour la réparation d'un vélo
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Réponse du magasin

Bonjour Carole,

un grand merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre magasin, chaque remarque nous aide à nous améliorer au quotidien.

Nous vous remercions également pour la confiance que vous nous accordez,

et nous serons très heureux de vous retrouver prochainement dans notre enceinte à Décathlon Montélimar, sportivement !



Rosa Hôtesse service client

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Très satisfait(e)
Bon produit. Délais raisonnables de livraison pour la gravure.
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Réponse du magasin

Bonjour Fanny,

je vous remercie pour votre commentaire suite à votre passage en magasin,

chaque remarque permet de nous améliorer au quotidien.

Nous vous remercions pour votre confiance,

et nous serons très heureux de vous retrouver prochainement

dans notre enceinte à Décathlon Montélimar,

sportivement !


Rosa Hôtesse service client

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Très insatisfait(e)
Marquage d’un peignoir :
Le vendeur nous dit qu’il faut écrire assez bas pour ne pas que la capuche masque le texte... et au bout du compte il a imprimé tout en haut donc le texte est sous la capuche :(
A quoi bon le dire si ce n’est pas respecté ??
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Réponse du magasin

Bonjour ,


Suite a l'appel téléphonique de notre technicien nous prenons bien note de votre insatisfaction , par expérience nos collaborateurs sont habitués à le placer à cette hauteur , qui est esthétiquement plus avantageux .


Suite a ce désagrément , un geste commercial vous sera accordé lors d'une prochaine prestation .


En espérant que ce mail vous satisfait .


Sportivement l'équipe Atelier




julien.banier

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Neutre
Employé froid et pas commercial.
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Réponse du magasin

Bonjour Benchaa,

merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre questionnaire de satisfaction. Je suis vraiment désolée si lors de votre dernier passage, l'accueil d'un de nos conseillers sportifs n'est pas été convenable, ce n'est pas dans les valeurs de Décathlon, et je tiens à vous présenter au nom du magasin toutes nos excuses.

Nous serons néanmoins très heureux de vous retrouver prochainement dans notre Décathlon Montélimar. Sportivement !


Rosa Hôtesse service client

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