75,7% de clients satisfaits
Sur la base de 74 évaluations
Chez Decathlon, les avis sont fiables.
1 à 10 de 74 avis
Satisfait(e)
Article sous garantie, très bien réparé.
Cependant il a fallu attendre dix jours de plus que le délai maximum annoncé.
Il manque un suivi via le compte client sur le site web. Nous avons dû nous déplacer une fois afin d'avoir des nouvelles et obtenir une trottinette de prêt. Et nous avons téléphoné quelques jours plus tard, pour avoir à nouveau des nouvelles et prolonger la durée du prêt de la trottinette.
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Réponse du magasin

Bonjour Celine ,

Nous sommes sincèrement désolés pour la gene occasionée.. toute fois nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter votre expérience car cela nous permettra de nous amélioré dans le futur

Merci encore du temps que vous avez pris afin de nous laisser votre avis

en espérant vous revoir très vite

Sportivement


Fabrice Vendeur Fitness

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Très satisfait(e)
Merci à- romain (je crois) d'être si technique et professionnel.
Et en plus très sympa
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Réponse du magasin

Bonjour Christopher,

Merci pour votre avis et surtout d avoir pris sur votre temps de nous le donner , MERCI pour Romain de l'atelier , sachez que la satisfaction de nos clients est au centre nos priorités et nous nous efforçons d'être chaque jour le plus professionnel possible

En espérant vous revoir très bientôt a Décathlon Thiais Village

sportivement


Fabrice Vendeur Fitness

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Très satisfait(e)
RAS
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Réponse du magasin
Bonjour Xavier,Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis.Je suis ravie de constater que tout s'est bien déroulé lors de votre dernière visite en magasin et dans notre atelier :)En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin Décathlon Thiais Village,Sportivement,

Océane, hôtesse service client
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Très satisfait(e)
Personnel accueillant et sympathique
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Réponse du magasin
Bonjour Maria Emilia,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Je suis ravie de constater que vous êtes pleinement satisfaite par notre équipe atelier, je leur remonterai votre compliment :)

En espérant vous revoir très vite dans notre magasin Thiais Village,
Sportivement,

Océane, hôtesse service client
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Très satisfait(e)
Personnel accueillant et qualifié
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Réponse du magasin
Bonjour Maria Emilia,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Je suis ravie de constater que vous êtes pleinement satisfaite par notre équipe atelier, je leur remonterai votre compliment :)

En espérant vous revoir très vite dans notre magasin Thiais Village,
Sportivement,
Océane, hôtesse service client
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Très satisfait(e)
Rapide. Efficace. Tres satisfait
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Très satisfait(e)
Équipe compétente à l'écoute, je recommande
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Très satisfait(e)
Excellente réactivité pour la réparation du vélo enfant.
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Satisfait(e)
Je n'ai pas reçu de sms ni de mail ou de message vocal pour m'avertir du retour de ma trottinette
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Satisfait(e)
C'est tout bon
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