1 à 10 de 220 avis
Très satisfait(e)
Accueil et service parfaits mais les prix ont beaucoup augmenté aïe 😩
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Très satisfait(e)
Merci
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Très satisfait(e)
Franchement j'ai été scotché par la qualité de l'accueil et du service de l'atelier Réparation Vélo du Décath' de la Madeleine.
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Très insatisfait(e)
J'ai déposé mon vélo pour une reprise en bons d'achats.
La dame qui m'a pris en charge à l'atelier a effectué un diagnostic malhonnête : remplacement de chaîne alors que le vélo avait à peine 500kms, et dévoilage de roue alors que c'est le pneu Decathlon d'origine qui est voilé et non la jante.
Dommage car le service de reprise est pratique, mais j'ai l'impression que vous faites tout pour tirer le prix de rachat vers le bas.
Moralité : j'ai opté pour un paiement par virement au lieu de bons d'achats et j'irai dépenser ailleurs
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La dame qui m'a pris en charge à l'atelier a effectué un diagnostic malhonnête : remplacement de chaîne alors que le vélo avait à peine 500kms, et dévoilage de roue alors que c'est le pneu Decathlon d'origine qui est voilé et non la jante.
Dommage car le service de reprise est pratique, mais j'ai l'impression que vous faites tout pour tirer le prix de rachat vers le bas.
Moralité : j'ai opté pour un paiement par virement au lieu de bons d'achats et j'irai dépenser ailleurs
Réponse du magasin
Bonjour,
Je viens de vous laisser un message vocal.
N'hésitez pas à nous joindre au 0155359760 si vous souhaitez nous partager plus d'informations à ce sujet.
Nous n'avons malheureusement pas retrouvé trace de cet évènement au magasin Decathlon Paris Madeleine que vous contactez via cette messagerie, je suis donc navré de ne pas pouvoir vous livrer plus d'éléments à ce stade.
Bien à vous,
Thibault
De Tarade a trouvé cette réponse
utile
Très satisfait(e)
Merci ! Le personnel du rayon cycle est vraiment qualifié pour parler vélo.
J’avais juste besoin de faire claquer mes pneus tubeless. Après toi boutiques indépendantes qui ne savent que vendre des vélos électriques à tout va sans rien y connaître et qui m’ont demandées 20€ juste pour un coup de pression (???), ici ils m’ont laissé gérer le compresseur pour 30 secondes.
Les conseils sont vraiment adaptés selon notre pratique (de la ville, à la course en passant par la rando).
Je souligne aussi la qualité des produits decathlon qui m’ont fait aimer ce sport à moindre coût.
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J’avais juste besoin de faire claquer mes pneus tubeless. Après toi boutiques indépendantes qui ne savent que vendre des vélos électriques à tout va sans rien y connaître et qui m’ont demandées 20€ juste pour un coup de pression (???), ici ils m’ont laissé gérer le compresseur pour 30 secondes.
Les conseils sont vraiment adaptés selon notre pratique (de la ville, à la course en passant par la rando).
Je souligne aussi la qualité des produits decathlon qui m’ont fait aimer ce sport à moindre coût.
Très satisfait(e)
Au top comme dab
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Très satisfait(e)
Très bien
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Très satisfait(e)
Très bon service
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Très satisfait(e)
Très bon accueil et respect de l’horaire du rendez vous
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Très satisfait(e)
toujours au top
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