82,4% de clients satisfaits
Sur la base de 68 évaluations
Chez Decathlon, les avis sont fiables.
1 à 10 de 68 avis
Très satisfait(e)
Personnel très sympa .
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Insatisfait(e)
Je donne mon vélo pour des réglages, vitesses non calées et qui sautent. Obligé de maintenir le système de changement de vitesse pour ne pas qu'elle saute.
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Réponse du magasin

Bonjour,


Navré que votre satisfaction ne soit pas totale, notre équipe oeuvre tous les jours pour répondre au mieux aux besoin de nos clients.

Je vous invite à passer en magasin pour vous remettre tout cela en ordre.


Cordialement


Clement

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GAEL ont trouvé cette réponse réponses utiles
Très satisfait(e)
Personnel très compétens et sérieux
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Très satisfait(e)
Super pour redonner vie à un vieux vélo... de 28 ans.
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Neutre
Devis initial d'une vingtaine d'euros, 48 au final....
Guidoline posée sans soin (dissymétrie sur le guidon) et de piètre qualité.
Délai initial de 30 min, puis 3 jours puis 6 jours pour finalement récupérer le vélo au bout de 3 jours.
J'ai du attendre un "expert" des vélos haut de gamme pour avoir ma réparation... Alors que c'est un vélo, certe avec un cadre en carbone, mais assez bas de gamme.
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Très satisfait(e)
Parfait pour l'accueil et la prestation.
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Satisfait(e)
Délais un peu long (3 semaines pour un ressemelage de chaussons d'escalade) et équipe de l'atelier pas au courant de l’existence du service.
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Satisfait(e)
Montage d'un pneu de VTT. Pas de soucis rencontré. Bon accueil, respect du délai
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Très satisfait(e)
Merci pour vos conseils et votre attention.
Je suis satisfait de la rénovation.
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Très satisfait(e)
Personnel très accueillant et très efficace. Merci
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