He took the time to look at the problem, explain what was wrong, and show me how to fix it. He even performed the adjustment right in front of me so I could understand the process!
A huge thank you to him for his help and patience!
This is the third time I've come for my first road bike purchase, and finding people who take the time to explain things so simply is truly amazing!
(Original)
Je suis arrivé au stand Van Rysel avec un problème de dérailleur avant et j’ai été accueilli par Philippe avec le sourire.
Il a pris le temps de regarder le problème, de m’expliquer ce qui n’allait pas et de me montrer comment le régler. Il a même effectué le réglage devant moi pour que je puisse comprendre la manipulation!!
Un grand merci à lui pour son aide et sa patience!
C’est la troisième fois que je viens pour mon premier achat de vélo de route et tomber sur des personnes qui prennent le temps d’expliquer les choses aussi simplement c’est vraiment incroyable!