RAPPEL PRODUIT :

VESTE IMPERMÉABLE ENFANT
T500 BLEUE ( 8364292 )

VESTE IMPERMÉABLE ENFANT
T500 NOIRE ( 8364291 )

Dans le cadre de leur démarche sécurité, et par souci de répondre toujours mieux aux besoins de leurs clients, nos équipes vous informent d'un risque d'étranglement potentiel sur ces produits en raison de la présence d'un cordon dans la zone du cou.

A ce jour et en deux ans, depuis le début de la commercialisation de ces produits, aucun cas d'accident n'a été remonté, mais par souci de prévention, nous souhaitons effectuer ce rappel.

Afin de mettre en conformité votre produit, nous vous demandons de suivre la procédure suivante :

*
*

ACTION
De correction

 

Vous avez le choix entre
3 possibilités :

01

Je répare
mon produit seul

Réalisez l'action de correction par vous même. Merci de suivre la méthode décrite dans la vidéo ci dessus.

02

Je fais réparer mon
produit en magasin

Vous rendre dans votre magasin Decathlon le plus proche pour que l'action y soit réalisée.

03

Je rends
mon produit

Dans le cas où les deux premières solutions ne vous conviendraient pas, vous pouvez toujours choisir de vous rendre dans votre magasin Decathlon le plus proche pour procéder au remboursement du produit.

Notre centre de relations clients
est à votre écoute
pour répondre à toutes vos questions
au 0805 560 560
(appel gratuit depuis un poste fixe),
du lundi au samedi de 9h00 à 20h00.