Mon fils adoré son…
Mon fils adoré son jogging il le met tout le temps pr le sport
Mon fils adoré son jogging il le met tout le temps pr le sport
Très déçu !!!
Problème de couture sur 15cm au niveau de la jointure des 2 jambes au niveau de la raie des fesses !!!! (pas cousu ou surpiquage manqué)
J'ai donc contacté decathlon à Ollioules et j'ai obtenu un avoir pour allé retrouver le même article en magasin où il était censé etre disponioble mais il n-y été plus !!! donc j'ai re-commandé le même en ligne et je l'aéi reçù dans des super délais mais hélas même soucis de couture mais là au niveau des jambes !!!! tjs sur 15 cm !!!
décevant sachant que j'ai toujours été satisfaite des services de decathlon et de la marque Adidas !!! Mais là non !!!
Bonjour,
dans un premier temps, je tiens à vous remercier sincèrement pour le temps que vous avez pris pour nous partager votre avis.
Egalement, merci pour le détail que vous nous avez transmis. Grâce à cela, je comprends parfaitement votre déception au sujet du pantalon bleu ADIDAS.
Parce que ce problème n'est absolument pas concevable, permettez moi de vous recontacter en privé afin de pouvoir échanger avec vous.
Egalement, sachez que j'ai partagé votre avis à notre équipe de commercialisation pour qu'elle remonte ce problème à ADIDAS.
Encore merci pour votre avis, je vous souhaite une belle journée.
Juliette Assistante chef de produit Domyos
Bien
Pantalon qui taille bien et très confortable. Le seul hic c'est qu'il est vraiment fin et ça,en le commandant sur le site je ne l'avais pas vu...
Il s'agit d'une matière synthétique.
Pas de coton.
Si la composition du tissu avait été écrite dans le descriptif du produit, je ne l'aurais pas commandé.
Rebonjour,
encore merci pour votre second commentaire au sujet du pantalon ADIDAS pour garçon.
Comme évoqué dans mon premier commentaire, n'hésitez pas à retourner en magasin pour échanger ou vous faire rembourser le modèle.
Malgré la fermeture temporaire de nos magasins, vous pouvez toutefois vous rendre sur place pour échanger ou vous faire rembourser les produits qui ne vont pas.
Je vous souhaite une fois de plus une très belle journée et à bientôt chez Decathlon !
Juliette Assistante chef de produit Domyos
Tres bon produit!
Bonjour Delphine,
Merci pour votre confiance et de votre retour très positif et encourageant concernant le pantalon de votre enfant ! En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin Decathlon Plaisir !
Sportivement,
Océane G
Service Client & Univers Running
Excellent et taille bien
Peluche au bout de 4 lavages.
N’est pas fait pour les enfants qui se mettent à genou ! Déjà troué ! Qualité médiocre.
Bonjour,
merci pour votre commentaire au sujet du pantalon Adidas bleu pour garçon.
Bien que ces modèles ne sont pas conçus par nos équipes, je suis navrée de constater le problème qualité que vous avez rencontré.
Nous avons fait remonter le problème qualité à nos équipes afin de trouver une solution rapide.
En attendant, je vous invite, avec l'appui de ce message, à retourner en magasin pour échanger ou vous faire rembourser le pantalon.
Il n'est absolument pas normal qu'un pantalon bouloche après uniquement 4 lavages !
Encore merci pour votre commentaire.
A très vite chez Decathlon !
Juliette Assistante chef de produit Domyos
la qualité et la finition du produit sont au RDV - Confortable pour le sport et bonne tenue au lavage
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