Réponse de la Marque

Bonjour Sylvie,

Merci d'voir pris le temps de nous écrire.

J'entends votre remarque que je ne manquerai pas de remonter à Shimano.

Bien entendu vous avez la possibilité de nous retourner le produit en magasin si vous le souhaitez.

Je reste à votre écoute

Cordialement

Yann

Réponse de la Marque

Bonjour Eva

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire malgré votre déception. Elles doivent certainement pouvoir faire mieux mais pouvez vous me dire ce que vous attendez de mieux svp ?

Nous accordons beaucoup d'importance aux retours de nos cyclistes.

Merci d'avance de votre retour

Cordialement

Yann

Réponse de la Marque

Bonjour Julie,

merci beaucoup pour votre avis positif, nous sommes ravis que tout vous convienne.

Nous vous souhaitons une agréable journée, en espérant vous revoir très vite dans votre magasin Decathlon Le Pontet.

Nancie