Réponse de la Marque

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis à propos de ce short 2 en 1 fitness cardio Domyos. Je regrette de constater que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de ce dernier.

Afin de mieux comprendre votre mésaventure, pouvez-vous m'en dire plus sur l'élastique de la ceinture et me précisez comment l'élastique se pli-t-il ? (sur le devant, sur le côté, sur toute la longueur du short...). Aussi, pouvez-vous me précisez pour quelle pratique avez-vous porté ce short ?

Je prends bien note de vos remontées afin d'en faire part à l'équipe conception. Soyez sûr que nous travaillons en continu à l'amélioration de la qualité de nos produits.

Compte-tenu de la situation actuelle, dès réouverture de votre magasin Decathlon, je vous invite à vous y rendre pour procéder à un échange ou remboursement de votre produit, comme le prévoit notre garantie Decathlon : https://www.decathlon.fr/landing/_/R-a-retour-echange

En vous souhaitant une agréable journée,

Bien à vous,

Marie

Assistante chef de produits Domyos