Réponse de la Marque

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis sincèrement désolée pour la gêne occasionnée.

Effectivement, le ramasse boule n'est pas compatible avec les boules en inox, comme les boule Obut Salamandre.

Je vous contacte par mail pour vous proposer un geste commercial.

Bonne journée,

Séverine - équipe pétanque et jeux de palets

Réponse de la Marque

Bonjour Gael,

Nous vous remercions pour votre achat et sommes ravis de constater votre satisfaction.

Nous prenons note de votre suggestion pour une éventuelle amélioration produit ! :)

A bientôt dans notre magasin Decathlon Osny.

Racha, conseillère sportive.

Racha

Réponse de la Marque

Bonjour Thierry,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis !

A très vite dans votre magasin Decathlon Bron St Exupery !

Sportivement,

Anissa, Service Client

Réponse de la Marque

Bonjour Hervé,

Merci d'avoir pris le temps de d'exprimer votre avis. Je suis étonné de votre retour car nous n'avons pas changé les dimensions du ramasse boule.

Je vous contacte en privé pour comprendre plus en détail votre désagrément.

Frédéric - Ingénieur produit sports de précision