PROTÈGE DÉRAILLEUR

PROTÈGE DÉRAILLEUR
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Nul

1/5 • 25/02/2021
Concernant PROTÈGE DÉRAILLEUR utilisé depuis 2 à 8 semaines
Protection contre les chocs
1/5
Réparation
1/5

Materiel sans vis. A quoi ca sert . Resultat : vu que je l'ai sorti de son emballage; je viens de perdre 5 euros. On ne my reprendra pas.

Réponse de la Marque

Bonjour Monsieur


Ce protège dérailleur est une pièce SAV. Cela veut dire que c'est un produit que l'on retrouve vendu d'origine sur un vélo. Si vous perdez ou cassez le votre, on part du principe que les vis sont bien restées sur le cadre.

Et en tout état de cause, pour les vélos qui ne sont pas équipés de ce protège dérailleur d'origine, les longueurs de vis ne seraient pas toutes les mêmes en fonction de votre vélo, nous ne pouvons pas donc vendre ce produit avec X vis de longueur différentes.

Soyez rassuré, vous n'avez pas "perdu 5 euros", je vous invite à vous faire rembourser lors de votre prochain passage dans un magasin Decathlon.


Sportivement


François, Leader SAV Riverside

Lokutus ont trouvé cette réponse Pas utile

Conforme mais fixations non-compris

3/5 • 23/02/2021
Concernant PROTÈGE DÉRAILLEUR utilisé depuis 1 semaine ou moins
Protection contre les chocs
3/5
Réparation
3/5

Commandé en ligne et bien reçu, mais sans ecrous/boulons de fixations donc pas exploitable en l'état. Ces élements sont essentiels donc je ne comprends pas que ils soient ni inclus, ni marqués comme non-inclus dans les fiches techniques du produit du site internet. C'est pas un grand probleme en soi mais décevant de devoir repasser par la caisse.

impecable

5/5 • 13/01/2021
Concernant PROTÈGE DÉRAILLEUR utilisé depuis 2 à 8 semaines
Protection contre les chocs
5/5
Réparation
5/5

installé sur un Riverside 920 qui n'en possède pas a l'origine, se fixe dans les trous prevus sans problème. protège le dérailleur des coups de portes d'entrées et autres chocs de la vie quotidienne.