Réponse de la Marque

Bonjour Emmanuel,

Je vous remercie de nous avoir partagé votre avis.

Je vous présente mes excuses pour le désagrément causé par l'absence de vis.

Je vais le préciser sur la fiche du produit.

Cette pièce est prévue pour remplacer un protège dérailleur abîmé.

Les vis de montage sont présentent d'origine sur le vélo et peuvent varier d'un modèle à l'autre.

Je vais prendre contact avec vous, en privée, pour résoudre rapidement ce problème de vis.

De plus je vous aiderai pour le montage si vous le souhaitez.

Sportivement,

Alexandre