Bonne pompe mais cassée au bout d'un an
J'ai utilisé cette pompe pendant un peu plus d'un an, elle gonfle bien et est pratique, malheureusement aujourd'hui j'étais en train de gonfler mon float tube et la poignée m'est resté dans les mains. Le pvc du tube s'est cassé à la hauteur de la jonction avec la poignée . Dommage que les matériaux ne tiennent pas dans le temps.
Réponse de la Marque
Bonjour Monsieur
Merci pour votre message.
Je suis désolé pour cet incident. Nous utilisons régulièrement cette pompe, elle est assez robuste dans des conditions normales d'utilisation.
Si votre pompe a moins de deux an vous pouvez l'échanger contre le modèle actuel: https://www.decathlon.fr/p/pompe-a-main-double-action-kayak-2-x-1-4l/_/R-p-1870?mc=8387750&c=ORANGE
Si votre pompe n'est plus sous garantie, je suggère de la changer, et je prends malgré tout note de votre remontée sur sa durabilité.
Sportivement,
Olivier, Chef de produit Canoe-Kayak