Réponse de la Marque

Bonjour Bruno,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de déposer un avis pour nous faire part des problèmes rencontrés sur les plaquettes de frein a disque BTWIN.

Je suis désolée que cette dernière ne vous donne pas entière satisfaction. 

En effet, nous ne vendons pas les plaquettes de frein avec la goupille pour ce modèle de plaquettes de frein. Normalement, cela devrait être présent sur votre vélo.

Si vous en avez vraiment besoin, je pourrais vous l'envoyer. Pouvez-vous me répondre en privé avec votre adresse postale? Sachez que dans tous les cas, je reste à votre disposition si besoin.

Cordialement Victor Chef de Produit Btwin