Un trampoline comme neuf
Article parfaitement conforme !!! Très satisfaite!!!
Article parfaitement conforme !!! Très satisfaite!!!
Contrairement à la protection d'origine, celle-ci se dégrade très vite, coutures cassées, surface supérieure ''brulée'' par la soleil. Après 1 saison d'utilisation, il faut de nouveau la remplacée.
Bonjour, Nous vous remercions tout d’abord pour votre avis concernant la mousse de protection de notre trampoline Essentiel 240. Sachez que ce modèle a été arrêter depuis 2 ans mais nous garantissons les pièces détachées pour 10 ans. En conséquence nous ne pouvons pas améliorer la mousse de protection. La mousse de protection est garantis 2 ans. Dans la mesure où vous n’êtes pas satisfait, vous avez la possibilité de vous rendre dans le magasin de votre choix afin de procéder à un échange. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre disposition,
Fekete Levente
Les élastiques de maintien ont vaguement tenus 4 mois
La fixation de ces élastiques sur la protection est de mauvaise qualité et s arrache de son support
De moins en moins bonne qualité des produits
Bonjour, Nous vous remercions tout d’abord pour votre avis concernant la mousse de protection de notre trampoline Essentiel 240. Sachez que ce modèle a été arrêter depuis 2 ans mais nous garantissons les pièces détachées pour 10 ans. En conséquence nous ne pouvons pas améliorer la mousse de protection. La mousse de protection est garantis 2 ans. Dans la mesure où vous n’êtes pas satisfait, vous avez la possibilité de vous rendre dans le magasin de votre choix afin de procéder à un échange. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre disposition,
Fekete Levente
Mon fils utilise le trampoline depuis plus de 2 ans... tout a bien résisté à part cette mousse qui se décompose trop vite.. au bout d'un an elle était morte...
Je voudrais la remplacer mais la référence est indisponible depuis des mois... et les magasins vous renvoient sur le site
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de poster un avis, concernant le stock de cette pièce elle sera disponible mi août.
Je vous invite à faire une demande d'assistance via le site support https://support.decathlon.fr/support/es-240-tp_968 afin de trouver une solution à votre problème.
Bonne journée
Anthony Domyos Technical Support Leader
Bonjour,
Mousse de protection introuvable.
Merci de m'aider.
Bonjour,
Pièces détachées garanties 10 ans ? Produit introuvable...
cette mousse de protection se décompose beaucoup trop vite.
Conception à revoir totalement.
l'époque n'est plus au produit jetable. Merci à Décathlon de concevoir des produits durables.
Bonjour,
Nous vous remercions tout d’abord pour votre avis concernant la mousse de protection de notre trampoline Essentiel 240. Sachez que ce modèle a été arrêter depuis 2 ans mais nous garantissons les pièces détachées pour 10 ans. En conséquence nous ne pouvons pas améliorer la mousse de protection qui est garantis 2 ans. Dans la mesure où vous n’êtes pas satisfait, vous avez la possibilité de vous rendre dans le magasin de votre choix afin de procéder à un échange. Nous vous souhaitons une belle journée et restons à votre disposition,
Fekete Levente
Bravo Décat de proposer des pièces de rechange même pour du matériel acheté il y a plus de 3 ans. J'ai pu renover complètement le trampoline. Je ne me voyais pas jeter une structure en très bon état (mon coté écolo). A généraliser !
NB : la couleur n'est pas la même que sur la photo (mais pas grave pour moi)
J'ai acheté cette mousse de protection pour remplacer celle qui était livrée avec le trempoline; elle a tenu à peine 1 an et demi. Elle se désagrège complètement et je dois la changer à nouveau. Mais avant d'acheter, je voudrais m'assurer qu'il n'y a pas un autre modèle plus résistant qui pourrait convenir.
(Re)Bonjour Serge,
C'est de nouveau moi...
Ce produit est un peu plus couteux que le précédent, je l'entends. Je vais transmettre votre message à notre chef de produit pour qu'il puisse vous donner la réponse la plus adaptée possible !
À dispo pour échange,
Anthony, sportif passionné
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