Réponse de la Marque

Bonjour Valérie,

Merci pour votre commentaire !

Notre priorité est de satisfaire chaque client et vos notations nous encouragent à poursuivre ce que nous entreprenons au quotidien.

Au plaisir de vous voir prochainement en magasin.

Bien cordialement.

VALERIE

Réponse de la Marque

Bonjour Guylaine,

Je suis navrée que vous ayez déjà rencontré un souci avec ce maillot !

Il se peut que cela soit un problème de conception. En effet, nous n'avons jamais rencontré ce souci précédemment. Pouvez-vous nous en dire plus sur l'utilisation de ce maillot (utilisation pour la pratique du handball) ? Ce trou est-il apparu suite à une action spécifique dans le jeu ?

Je vous laisse me contacter : juliette.dubedout@decathlon.com

Je partagerai ensuite votre retour au chef de produit ainsi que notre ingénieur afin d'analyser et rectifier le problème.

Notre souhait est de satisfaire au mieux les besoins des handballeurs-ses. Je vous remercie donc à nouveau de nous avoir fait ce retour qui nous permet d'améliorer quotidiennement nos produits.

Belle fin de journée,

Bonne saison de Handball !

Juliette, Responsable communication

Réponse de la Marque

Bonjour Sebastien,

Merci pour votre avis et remarque que nous prenons en compte.En espérant pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.

Cordialement,

JORDAN