Réponse de la Marque

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur l'utilisation de cet ensemble SYMBIOS 100 TELESCO.

En effet, nous avons choisi d'avoir un anneau coulissant sur le 2eme anneau, la raison de sa présence permet d'avoir une meilleure action.

En fonction du nombre d'élément de la canne, nous avons choisi de travailler sur la sensibilité et d'obtenir une action de pointe. Notre seule solution était donc d'ajouter un anneau pour obtenir de la fluidité dans la courbe de l'action.

Dans la conception, il est possible de ne pas avoir d'anneau amovible ce qui engendre plus d'élément donc un prix beaucoup plus élevé.

Nous espérons avoir répondu à votre interrogation.

Cordialement

Frederic Chef de produit Caperlan

Réponse de la Marque

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur l'utilisation de cet ensemble SYMBIOS 100 Télescopique, nous sommes très attentifs aux retours de nos pêcheurs pour faire évoluer nos produits.

En effet, il n'est pas normal que cette canne casse sur un lancer en 125gr. Nous n'avons pas eu à ce jour de retour sur cet ensemble donc ce cas reste isolé.

Vous avez bien fait de retourner ce produit dans votre magasin. Nos ingénieurs vont pouvoir mettre ne place un protocole de test si le problème persiste.

Merci de votre retour.

Cordialement

Frederic Chef de produit Caperlan