Réponse de la Marque

Bonjour Claire,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience d'utilisation de ce produit.

Il est vrai que cette combinaison, sans fermeture éclaire, peut sembler difficile d'abord.

Cependant ce système de fermeture a pour intéret de limiter les entrées d'eau dans la combinaison qui se font habituellement par le zip de fermeture/ouverture.

Je vous invite à vous rapprocher des conseillers surf de votre magasin Décathlon le plus proche pour avoir des informations complémentaires quant à l'utilisation de ce produit.

Dans le cas où ceci ne vous conviendrai toujours pas vous pourrez, après validation d'un conseiller en fonction de l'état de la combinaison, procéder à un retour de votre achat.

Au plaisir de vous revoir prochainement dans votre Décathlon Brest-Guipavas.

Antoine : Hôte d'accueil et Conseiller univers Surf/Ski

Réponse de la Marque

Bonjour Odile,

Effectivement le néoprène est un peu compliqué à enfiler mais cela permet d'avoir le moins d'espace possible entre votre peau et le tissus une fois enfilé. Sachez que si toutefois il s'agit d'un problème de taille vous pouvez ramenez la combinaison en magasin pour un échange ou un remboursement

Sportivement

Vanessa

Réponse de la Marque

Bonjour Madame,

je vous remercie d'avoir pris le temps de nous adresser votre avis concernant notre combinaison femme 3/2 900 et suis sincèrement désolée qu'elle ne vous ait pas convenu. En effet, cette combinaison n'a pas de zip car elle s'adresse aux surfeuses expérimentées dont la priorité est la liberté de mouvements, en particulier à la rame. Le fait de proposer une combinaison sans zip, libère complètement le dos et offre une aisance optimale à la rame, en revanche cela demande, en contre partie, de réels efforts à l'enfilage. Cependant la plupart des surfeuses connaissent très bien ce système d'ouverture et sont prêtes à ce sacrifice. Je lis dans votre commentaire que vous débutez le surf, dans ce cas, je peux vous proposer 2 combinaisons, beaucoup plus adaptées à votre niveau et plus faciles à enfiler. Elles conviendront mieux, je pense, à votre pratique : https://www.decathlon.fr/p/combinaison-surf-100-neoprene-4-3-mm-femme-noir-back-zip/_/R-p-170600?mc=8403240&c=NOIR et https://www.decathlon.fr/p/combinaison-integrale-femme-de-surf-4-3-500-back-zip/_/R-p-302352?mc=8504166&c=NOIR. N'hésitez pas à procéder à un échange dans votre magasin Decathlon. Merci encore pour votre fidélité et bon surf !

Anne-Sophie Chef de produit Olaian

Réponse de la Marque

Bonjour Madame,

je vous remercie d'avoir pris le temps de nous adresser votre avis concernant notre combinaison 900 4/3 femme. Effectivement, vous avez tout à fait raison, celle ci est difficile à enfiler et à enlever car son système de fermeture (zip borgne) réduit le passage des hanches à l'enfilage en revanche, il garantit une liberté de rame maximale et limite les entrées d'eau. C'est donc un compromis que les surfeuses expertes sont prêtes à faire. A niveau du col, le néoprène va se détendre dans l'eau et un peu également au fil de vos sessions. Cependant si vous souhaitez tout de même procéder à un échange, je vous propose d'essayer le modèle femme 500 : https://www.decathlon.fr/p/combinaison-integrale-femme-de-surf-4-3-500-back-zip/_/R-p-302352?mc=8504166&c=NOIR qui peut être vous conviendrait davantage ? Merci encore de nous avoir partagé votre feedback, celui ci nous aidera à améliorer cette combinaison.

Anne-Sophie Chef de produit Olaian