Réponse de la Marque

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis à propos de cette brassière fitness cardio Domyos. Je regrette de constater que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de cette dernière.

Nous avons pris connaissance de remontées comme la vôtre concernant des irritations. En fonction des morphologies des femmes, la fermeture éclair peut se positionner différemment et se retrouver plus ou moins proche au niveau du creux de l’entre-gorge. En effet, en fonction de la forme de la poitrine, du creux à l'entregorge, le zip peut se placer différemment et provoquer des gênes.

Je vous présente toutes mes excuses pour le problème que vous avez rencontré. Soyez sûr que nous travaillons en continu à l'amélioration de la qualité de nos produits. Si cela reste gênant, je vous invite à venir découvrir nos autres modèles de brassières en magasin. J'espère que vous y trouverez votre bonheur.

Bien entendu, dans la mesure où vous n'avez pas été satisfaite, vous pouvez vous rendre en magasin pour procéder à un échange ou remboursement, comme le prévoit notre garantie Decathlon : https://www.decathlon.fr/landing/_/R-a-retour-echange

En vous souhaitant une belle journée,

Bien à vous,

Marie

Assistante chef de produits Domyos