Réponse de la Marque

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur cet arraché conique 20/57, nous sommes très attentifs aux retours de nos pêcheurs afin de faire évoluer nos produits dans les prochaines années.

Nous n'avions pas eu, à ce jour, de problème sur la résistance sur ce modèle et nous vous prions de nous excuser.

En fonction du diamètre de votre fil de moulinet, nous vous conseillons d'avoir le diamètre de votre arraché le plus proche possible. En exemple, si vous pêchez avec du 25 ou 30/100, nous vous conseillons d'utiliser le 25/57 et vous pouvez même couper votre arraché pour avoir quasiment le même diamètre sur votre jonction.

Merci encore de votre retour.

Cordialement

Frederic Chef de produit Caperlan

Réponse de la Marque

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur cet arraché conique 25/57, toutes les remarques sont sources importante d'informations pour faire évoluer nos produits.

Nous sommes désolés du problème que vous avez eu avec ce produit, nous n'avons pas eu, à ce jour, ce genre de problème.

Par contre, il est possible que cela puisse arriver si votre bobine de moulinet est trop remplie.

Merci encore de votre retour.

Bonne fin de saison de pêche.

Cordialement

Frederic Chef de produit Caperlan

Réponse de la Marque

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur l'utilisation de cet arraché conique, nous sommes désolés que ce produit ne soit pas en lien avec vos attentes.

Nous n'avons pas eu, à ce jour, de problème de résistance sur ce produit. Notre équipe de conception va analyser cette problématique.

Nous vous invitons à retourner en magasin afin de procéder à un remboursement ou un échange.

Cordialement

Frederic Chef de produit Caperlan