Très déçu !
Changement des roues d'origine (3x110 en 85a) après 6 mois d'utilisation sans compter l' hiver car USÉES jusqu'au diam.95mm donc ressenti différent. Montage des Oxelo 110 en 86a. Résultat après 1 mois et 1 semaine d' utilisation : réduction au diam.100mm avec apparition du caoutchouc interne au centre de la bande de roulement ! Utilisation dans les mêmes conditions pour les anciennes roues, progrès mis à part. 2 fois moins chères mais 4 à 5 fois moins solides et encore....le calcul est vite fait ! Voilà, c'est bien la première fois que je suis déçu par un produit Décathlon.
Réponse de la Marque
Bonjour Monsieur,
merci de nous avoir alertés suite à l'utilisation des roues 3x110mm que vous achetées récemment.
Afin de nous permettre de mieux comprendre l'étendue du problème rencontré, et de mener des tests sur des roues similaires, vous serait-il possible de me faire parvenir des photos des points que vous mentionnez (notamment "visibilité du caoutchouc interne"). Si vous me le permettez, je me propose de revenir ensuite vers vous pour connaître votre pratique et vos attentes. Ces informations nous permettront de faire progresser nos roues, et je pourrai notamment essayer de vous trouver une solution de rechange dans les meilleurs délais.
D'avance merci de votre aide et de votre exigence à notre égard.
Cordialement
OLIVIER Equipe Oxelo