1/ J’achète une Carte cadeau en magasin, sur le site www.decathlon.fr ou sur l’application smartphone Decathlon shopping.
2/ Je passe ma carte fidélité en caisse ou je m’enregistre avec mon compte client en ligne. Pour que vous puissiez recevoir votre carte.
3/ Je paye ma carte cadeau.
4/ Je reçois la carte cadeau offerte quelques jours après la fin de l'opération (au plus tard le 16/12/2024).
Une Carte cadeau (ci-après, la(les) “Carte(s)”) : Désigne les bons d’achats émis par Decathlon et achetés par le Client en magasin, sur le site de vente en ligne decathlon.fr ou de l’application Decathlon Shopping.

Vous recevrez la carte cadeau offerte quelques jours après la fin de l'opération (au plus tard le 16/12/2024). La Carte Cadeau Dématérialisée envoyée par email sera utilisable à partir du 16/12/2024 et valable jusqu’au 31/12/2024 et utilisable sur le Site et/ou en Magasin.

Non, l’offre n’est pas cumulable et non cumulative.

L’objet de la présente Opération est de permettre aux clients détenteurs d’un compte DECATHLON et effectuant un achat de carte cadeau en ligne dans les conditions définies à l’article 2 (ci-après le “Client”) de bénéficier de points de fidélité pouvant être convertis en carte cadeau DECATHLON.

Une carte cadeau DECATHLON (ci-après “Carte Cadeau”) s’entend comme les bons d’achats émis par Decathlon et achetés par le Client en magasin, sur le site de vente en ligne decathlon.fr ou sur l’application Decathlon Shopping ou sur le site carte-cadeau.decathlon.fr.

Chaque Client ne peut bénéficier de l’Opération qu’une seule fois et chaque participation est personnelle.

Pour bénéficier de l’Opération, le Client devra : disposer d’un compte DECATHLON, être un particulier (à savoir, un consommateur au sens de l’article liminaire du Code de la consommation), être majeur et disposer de la capacité juridique, acheter une Carte Cadeau sur le Site www.decathlon.fr, l’Application Decathlon, le site www.carte-cadeau.decathlon.fr ou en Magasin


Lors de l’Opération, chaque client dont la participation sera valide, suivant les conditions du présent règlement, recevra une Carte Cadeau Dématérialisée conformément aux tranches suivantes :
pour l’achat d’une Carte Cadeau d’un montant compris entre 70€ et 89,99€, le Client recevra une Carte Cadeau Dématérialisée d’un montant de 5€ ;


pour l’achat d’une Carte Cadeau d’un montant compris entre 90€ et 149,99€, le Client recevra une Carte Cadeau Dématérialisée d’un montant de 10€ ;


pour l’achat d’une Carte Cadeau d’un montant de 150€, le Client recevra une Carte Cadeau Dématérialisée d’un montant de 20€.


Le Client comprend et accepte que la présente Opération ne peut être cumulée avec toutes offres promotionnelles en cours.


L’achat de la Carte Cadeau est soumis aux conditions générales de vente applicables sur le Site et/ou en Magasin, et consultables ici : https://carte-cadeau.decathlon.fr/cgv/.


La Carte Cadeau Dématérialisée sera utilisable à partir du 16/12/2024 et valable jusqu’au 31/12/2024 et utilisable sur le Site et/ou en Magasin.


Decathlon se réserve la possibilité de procéder à toute vérification liée à un cas potentiel de fraude et cela à tout moment. Decathlon se réserve le droit de ne pas octroyer la Carte Cadeau Dématérialisée en cas de violation du présent règlement et notamment en cas de fraude avérée.


L’offre est réservée aux Clients ayant un compte Decathlon au moment de leur participation.

Chaque Client ayant rempli les conditions de l’Opération recevra une Carte Cadeau Dématérialisée dans les conditions et paliers définis à l’article 2 du présent règlement. Il sera valable jusqu’au 31/12/2024 et utilisable sur les Sites et/ou en Magasin.

La Carte Cadeau Dématérialisée sera envoyée par e-mail sous format PDF. Les Clients recevront leur Carte Cadeau Dématérialisée avant le 16/12/24 sur l’adresse email renseignée dans leur compte client ainsi que dans leur espace compte client rubrique “mon portefeuille” sur www.decathlon.fr.

DECATHLON décline toute responsabilité si pour cause de force majeure ou d’événement indépendant de sa volonté, l’Opération devait être reportée, annulée, prolongée, écourtée, modifiée partiellement ou en totalité. Des compléments et modifications des présentes Conditions pourront être publiés en cas de nécessité pendant l’Opération. Ils seront alors considérés comme faisant partie des présentes Conditions.


Toute modification du présent règlement donnera lieu à la publication de sa nouvelle version selon les mêmes modalités que celles initialement choisies par DECATHLON. Le nouvelle version du règlement entrera en vigueur à compter de sa mise en ligne et tout participant sera réputé l’avoir acceptée du simple fait de sa participation à l’Opération, à compter de la date d’entrée en vigueur de la modification.


DECATHLON ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable : d’un quelconque dysfonctionnement du réseau "Internet" empêchant le bon déroulement de l’Opération ; en cas de difficultés de connexion liées à l’exploitation du réseau et notamment son encombrement ; en cas d’injonction administrative imposant la fermeture des établissements recevant du public ou restreignant leurs activités.


La connexion de toute personne au Site www.decathlon.fr ou au site www.carte-cadeau.decathlon.fr se fait sous son entière responsabilité.

Il appartient à tout participant de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ ou logiciels stockés sur son équipement informatique contre toute atteinte.

Si le bon déroulement administratif et/ou technique de l’Opération devait être perturbé, ou susceptible de l’être, par un virus, bug informatique, mesures étatiques exceptionnelles notamment pour des motifs sanitaires ou toute intervention non-autorisée ou toute autre cause échappant à Decathlon, celle-ci se réserve le droit d'interrompre ou de suspendre l’Opération.

Vous avez acheté une Carte Cadeau sur le Site ou directement en magasin et cet achat vous ouvre droit à l’octroi d’une Carte Cadeau Dématérialisée dans les conditions du présent règlement. Sur internet vous avez ainsi transmis un certain nombre d’informations dans le cadre de cet/ces achat(s) dont votre adresse email, nom et prénom. En magasin vous nous avez indiqué être détenteur d’un compte clients DECATHLON et l’avez renseigné lors de votre achat.

Ces informations seront utilisées pour vous transmettre votre Carte Cadeau Dématérialisée, générée par cet achat. Conformément au règlement nᵒ 2016/679, dit règlement général sur la protection des données, vous trouverez ainsi l’ensemble des information sur le traitement de vos données à caractère personnel ici :

https://www.decathlon.fr/landing/donnees-personnelles-decathlon/_/R-a-donnees-personnelles. Pour toutes autres questions sur vos données, il vous suffit d'envoyer un message à notre service client via ce lien : https://www.decathlon.fr/help/app/ask/cat_id/920.

Le Client ayant réalisé un achat dans les conditions de l’Opération bénéficie de plein droit des points fidélité. La participation à l’Opération implique l’acceptation pure et simple des présentes conditions. Le Client peut, toutefois, exprimer son souhait de ne pas participer à l’Opération. Il lui suffit d’envoyer un mail avant l’envoi des points, à l’adresse suivante : [email protected]

Les présentes Conditions sont soumises à la loi française notamment pour tout litige qui viendrait à naître du fait de l’Opération objet des présentes conditions ou qui serait directement ou indirectement lié à celle-ci. Toute question d'application ou d'interprétation des Conditions, ou toute question imprévue qui viendrait à se poser, sera tranchée dans le respect de la législation française.

Toute contestation doit en priorité être signalée à DECATHLON, et faire l’objet d’une tentative de règlement amiable. Aucune contestation ne sera recevable une (1) semaine après la date de la fin de l’opération.

Juridiction compétente : En l’absence d’accord amiable, tout litige relatif aux présentes conditions sera soumis à la juridiction exclusive du Tribunal situé à Lille spécialement déclaré compétent selon la législation en vigueur.
Service Client Decathlon :

En cas de question ou de réclamation, le client peut contacter le service client :
Par téléphone au 09 69 368 369 (coût d’une communication locale depuis un téléphone fixe en France métropolitaine) de 9h à 20h du lundi au samedi, hors jours fériés.
Par internet : aide/contact
Par voie postale à l'adresse suivante : Decathlon France – Service clients Decathlon.fr - 4, boulevard de Mons 59665 VILLENEUVE D’ASCQ.

Médiation des litiges de la consommation : Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », le client a le droit de recourir gratuitement au service de médiation proposé par DECATHLON.

Le Client ayant effectué un achat sur le Site peut donc adresser une réclamation :
Par voie électronique www.cm2c.net, en renseignant le numéro SIRET suivant : 50056940503239, ou Par voie postale : CM2C, 14 rue Saint Jean, 75017 Paris.
La solution proposée par le médiateur ne s’impose pas aux parties, qui restent libres à tout moment de sortir du processus de Médiation.

Conformément à l’article L 612-2 du Code de la consommation, l’une des conditions préalables à l’examen du litige par le médiateur est la suivante : le consommateur doit justifier avoir tenté de résoudre préalablement son litige avec le vendeur. Le délai dans lequel le Client peut saisir le médiateur est de 12 mois à partir de la date de la réclamation écrite adressée au service client DECATHLON.

Le présent règlement est affiché sur le site internet Decathlon.fr et pourra être communiqué gratuitement à toute personne en faisant la demande par courrier. La demande doit être adressée par écrit à DECATHLON.