Lyon Bron St Exupery

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Avis concernant l'atelier

83% de clients satisfaits

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Neutre

Catherine | 4/17/2024 Acheteur vérifié
Je pensais qu en prenant rdv : la réparation se ferait dans l heure et que je pourrais récupérer mon vélo rapidement. Il y avait les plaquettes à changer; ce n était pas une grosse réparation.<br>Il a fallu que je paye 10 euros de plus pour être prioritaire et récupérer mon vélo. Je ne trouve pas cette pratique très correcte et commerciale.
  • Qualité de l'accueil
  • Qualité de la prestation
  • Respect du délai annoncé
  • Conseils et explications donnés
  • Rapport Qualité/Prix

Avis concernant le magasin

87% de clients satisfaits

Sur la base de 6385 évaluations
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Dernier commentaire

Très satisfait(e)

Christophe | 4/18/2024 Acheteur vérifié
Toujours très bien , dommage qu'il n'y ai pas de service de location de velo pour un éventuel achat ultérieur
  • Accueil et serviabilité des équipes
  • Disponibilité des équipes
  • Compétence et conseils des équipes
  • Facilité à se repérer en magasin
  • Disponibilité et choix des produits
  • Qualité du passage en caisse
  • Engagement de Decathlon en faveur de l’environnement