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Déposé le 18/12/2018 par Fred

Satisfait

certain modèle du catalogue du produit que je cherchais n'était pas disponible en rayon

Accueil & Amabilité des équipes

Disponibilité des équipes

Compétence des équipes

Choix et disponibilité des produits

Rapport qualité/prix

Facilité à trouver mes produits

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Déposé le 02/12/2018 par éric

Très satisfait

Bonjour ,
Magasin très bien agencé ; éclairé suffisamment et sans annonces publicitaires et de musique quelconque pour vous casser les oreilles , agréable pour faire ses achats . Les produits sont bien rangés, pas de désordre .
Le personnel qui gère le rayon pêche ainsi que d'autres rayons est toujours disponible et , en ce qui me concerne , très attentif à mes demandes. Il me conseille avec beaucoup de professionnalisme et prend son temps pour donner des explications . C'est très appréciable .

L'attente pour se rendre aux caisses est raisonnable ( il faut compter en moyenne moins de 3 ou 4 minutes ). Toujours souriant et très calme .
J'ai eu à me rendre à l'accueil pour un produit acheté que j'avais oublié de prendre à une caisse le lendemain de mon achat avec mon ticket de caisse . Aucune suspicion de la part du personnel et l'objet a été retrouvé rapidement . Je les félicite .
Ce qui me plait dans cet endroit , c'est le calme qui y règne. Le personnel d'une tenue irréprochable , jeune en général , très bien éduqué et respectueux envers l'acheteur que je suis , m'incite souvent à flâner certains jours sans vraiment au départ avoir des projets d'achats . Le résultat commercial de la politique de cette entreprise atteint son but : faire revenir le client et l'inviter à se détendre avant tout . Belle réussite , je trouve .
Cordialement ,
éric

Qualité de l'accueil

Qualité de la prestation

Respect du délai annoncé

Conseils et explications donnés

Rapport Qualité/Prix

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