VOTRE MAGASIN DE SPORT La Plagne - Aime

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Découvrez les vêtements, chaussures et articles Décathlon au sein de votre boutique de sport de Aime. Vous y trouverez tout le matériel dont vous avez besoin afin de vous équiper dans votre pratique sportive. Toute la journée, des conseillers passionnés seront là pour vous accueillir et vous donner des services personnalisés.

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« Bienvenue dans votre nouveau magasin DECATHLON Aime La Plagne ! Nous vous accueillons du lundi au samedi, de 9h30 à 19h30. Toute l'équipe de sportifs passionnés est à votre entière disposition pour répondre au mieux à toutes vos pratiques sportives. Nos bornes+, située en magasin, vous permettent de retrouver + de 70 sports livrés gratuitement en magasin, en 24 à 48h. En espérant vous rencontrer bientôt, »

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Vos avis

86 % de clients satisfaits

Basé sur 284 avis

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Déposé le 13/02/2019 par Frédéric

Pas de tout satisfait

J'ai commandé en ligne avec un retrait au magasin d'Aime (Savoie), car il ne restait qu'une seule paire de gants de ski disponible dans le model et la taille que je recherchais. Arrivé sur place, j'apprends que ce n'était pas vraiment une commande mais une réservation (l'article était de même payé !) et que personne, dans le magasin n'e s'est occupé de cette commande/réservation, si bien que l'article avait été vendu entre temps et n'était en tout cas plus en rayon. Avoir fait le déplacement des Arcs pour cela, j'avoue que je l'avais un peu mauvaise.
L'équipe sur place m'a proposé alors de commander l'article en ligne et de le faire livrer au magasin, solution qui m'oblige à repasser le lendemain ou surlendemain, mais sans surcoût.
Le surlendemain, je reçois bien un mail ET un SMS, pour me dire que l'article est bien disponible dans le magasin Décathlon... de Nantes ! C'est mon magasin habituel, certes, mais les gants de ski ne m'y seront pas d'une grande utilité...
Conclusion, même les équipes de Décathlon se perdent dans les modalités pratiques d'achat en ligne et, in fine, c'est le client qui en pâtit !

Accueil & Amabilité des équipes

Disponibilité des équipes

Compétence des équipes

Choix et disponibilité des produits

Rapport qualité/prix

Facilité à trouver mes produits

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93 % de clients satisfaits

Basé sur 6 avis

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Déposé le 18/01/2019 par Fabien

Très satisfait

Très satisfait

Qualité de l'accueil

Qualité de la prestation

Respect du délai annoncé

Conseils et explications donnés

Rapport Qualité/Prix

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