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Découvrez les vêtements, chaussures et articles Décathlon au sein de votre boutique de sport de Chambray les Tours. Vous y trouverez tout le matériel dont vous avez besoin afin de vous équiper dans votre pratique sportive. Toute la journée, des conseillers passionnés seront là pour vous accueillir et vous donner des services personnalisés.

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88 % de clients satisfaits

Basé sur 1939 avis

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Déposé le 19/04/2019 par Mikael

Très satisfait

J’apprécie aller à Chambray-lès-Tours car les gens sont disponibles et aimables et surtout de très bon conseil

Accueil & Amabilité des équipes

Disponibilité des équipes

Compétence des équipes

Choix et disponibilité des produits

Rapport qualité/prix

Facilité à trouver mes produits

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91 % de clients satisfaits

Basé sur 140 avis

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Déposé le 17/04/2019 par Régis

Satisfait

Rien à redire sur l'atelier du Décathlon Chambray, et clairement si je ne mets pas "très bon" c'est juste pour un petit détail que beaucoup trouveront anodin : ils sont allés beaucoup plus vite que prévu !
Ce ne serait pas un problème si j'habitais à côté du Décathlon. Je laisse le vélo en fin de matinée, on me dit que je serai prévenu en fin de semaine pour le récupérer.
Donc, je rentre chez moi.
En arrivant, je reçois le SMS qui me dit que le vélo est prêt. L'aller-retour me prend plus d'une heure. Donc, d'un côté, j'étais content que le vélo soit prêt si vite, et de l'autre je me suis fait la réflexion qu'ils auraient peut-être pu anticiper qu'ils allaient avoir le temps de changer la roue dans l'heure. Je serais resté sur place, et cela m'aurait épargné 70 km de voiture.

Donc, un très bon service, auquel il manque juste un brin de visibilité sur l'agenda.

Qualité de l'accueil

Qualité de la prestation

Respect du délai annoncé

Conseils et explications donnés

Rapport Qualité/Prix

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