Réponse de la Marque

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre sangle d'étirement de fitness.

Je suis au regret de lire qu’elle ne correspond pas à votre attente et vos besoins.

La sangle principale est prévue pour vous aider à tenir et intensifier le travail des positions de stretching.

Les sangles élastiques vous apportent un peu de confort au niveau de la préhension et vous permettent de voir votre progression.

Je vous invite à nous retourner le produit pour vous faire rembourser.

Ce message vous facilitera la procédure à l’accueil de votre magasin si vous avez égaré votre ticket de caisse.

Je vous souhaite une belle journée sportive.

RENAUD - chef de produit - DOMYOS

Réponse de la Marque

Bonjour Valérie,

Merci beaucoup pour votre retour concernant cette bande elastique. Je suis sincèrement désolée pour ce désagrément.

En effet, cette bande sert pour des étirements. Je vous conseille plutot celle ci : https://www.decathlon.fr/p//bande-elastique-500-elastiband-hard-forte-resistance-orange/_/R-p-171140?mc=8602877&c=NOIR

Veillez à choisir la bonne résistance.

Je vous invite dans ce cas là, à vous rendre en magasin, afin de l'essayer.

Je vous souhaite une belle journée

Marie - Apprentie chef de produit DOMYOS

Réponse de la Marque

Bonjour Marie Jo,

Merci beaucoup pour votre retour concernant cette bande elastique.

Pouvez vous me dire pour quelle raison ce produit ne correspond pas à votre attente svp afin que je vous aide.

Je vous souhaite une belle journée

Marie - Apprentie chef de produit DOMYOS

Réponse de la Marque

Bonjour Dominique,

Merci pour votre retour concernant cette bande elastique. Je suis désolée pour ce désagrément.

Pouvez vous me dire quel est votre besoin svp ? Afin que je vous aiguille au mieux.

Je vous invite à vous rendre en magasin et à vous faire rembourser. Ce mail vous servira de ticket de caisse.

Bonne journée à vous

Marie - Apprentie chef de produit DOMYOS