Réponse de la Marque

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Je suis désolé d'entendre que ce produit n’ai pas répondu à vos attentes.

Les Bottes de nos waders et Cuissardes sont conçues et testées pour adhérer un maximum lors de leur utilisation.

Cependant certaines de nos rivières peuvent présenter des conditions plus difficiles ( présence de nombreuses algues sur les rochers) ce qui peut limiter leur adhérence.

Nous travaillons actuellement nos futures semelles pour les rendre encore plus efficace dans toutes les conditions. Nous travaillons également sur un produit complémentaire qui s'adaptera parfaitement sur nos bottes actuelles pour en augmenter l'adhérence.

En attendant vous pouvez vous orienter sur ce type de produit qui adapté sur vos bottes démontre une bonne efficacité.:

https://www.decathlon.fr/p/anti-glisse-de-randonnee-neige-sh500-noir/_/R-p-13260?mc=8285874&c=NOIR

Je peux vous proposer également de venir échanger votre produit dans votre magasin Decathlon le plus proche au titre de la garantie si cela ne vous convient pas.

En espérant avoir répondu à vos attentes

Cordialement,

Jeremy - Chef de produit