Votre magasin Annecy - Seynod

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Annecy - Seynod

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Magasin de sport Annecy - Seynod

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Ami(e)s sportives & sportifs, Pour souffler sa seconde bougie, votre magasin s'est transformé : plus de 50 mètres de sport en plus, de la randonnée, des sports d'eau (kayak paddle, etc...) et bien plus encore. Des événements sportifs réguliers, des initiations, des innovations sur les produits mais surtout une équipe qui sera ravie de vous accueillir en magasin. N'hésitez pas à venir nous voir

Stephane, Directeur Magasin

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Chez Decathlon, les avis sont fiables.
Insatisfait(e)
Il est quand même dommage qu'en pleine période Euro footballistique, que votre magasin ne puisse pas proposer un flocage de maillot de foot. C'est très attendu pour les enfants! réponse donnée: la machine n'est pas opérationnelle!.........
Donc j'irai chez un confrère.
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Dernier commentaire concernant l'atelier

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Satisfait(e)
J'ai donné 2 paires de ski pour un entretien complet a 33euros. Rien a redire sur les skis de ma conjointe. Le travail a l'air bien fait.
Plus compliqué sur les skis ... qui ont été cassés dans le transposrt. A noter que mes skis etaient ancien et achetés d'occasion l'année précédente.
Le magasin m'a proposé un remoursement sous forme de bon cadeau de la valeur d'achat de mes skis. Proposition très honnête et spontannée.
Donc légèrement décu de devoir racheter des skis mais au final une prestation et un SAV parfait.
A noter que lors de la prise en charge le personnel a entièrement reglé les fix.
Bref on y reviendra !
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Réponse du magasin

Bonjour Bastien,


Je suis désolé d'avoir dû annoncé une mauvaise nouvelle pour vos skis, sachez qu'à long terme un talon décollé va permettre à l'humidité de s'infiltrer et de détériorer le noyau du ski.


je suis content qu'une solution ait été trouvée pour vous satisfaire et que vous pourrez profiter de vos nouveaux ski pleinement. N'oubliez pas de nous les ramener en fin de saison pour les faire hivernés c'est avec plaisir que nous continuerons à entretenir vos skis.


L’équipe ski de l'atelier régional


Kevin

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