Les retours ne sont pas acceptés en magasin. Tout se passe directement avec le partenaire.
Vous avez jusqu'à 30 jours à compter de la réception de votre colis.
Les produits doivent être neufs et non utilisés.

Si l'étiquette de retour se trouve dans votre colis, suivez les instructions indiquées.
Dans le cas contraire, contactez notre Service Client pour demander votre étiquette de retour à service clients.

Le remboursement s’effectuera dans un délai de 15 jours ouvrés à compter du dépôt du colis chez notre transporteur.

En cas de doute ou questions, merci de contacter notre service clients.

Suivi de commande et retours