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Caen - Mondeville

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AVRIL
05
2021

Magasin de sport Caen - Mondeville

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Retrouvez plus de 100 sports dans votre boutique de Mondeville avec un VILLAGE des sports tout autour pour pratiquer !(terrain multisports, piste de vélo, parcours running ...) Nous organisons des sorties sportives gratuites (Running, Vélos, Pêche, Marche Nordique, Fitness....)des anniversaires sportifs, nous louons des salles pour les séminaires...et plein d'autres choses ! N'hésitez pas à nous rendre visite et vous renseigner! Dans la zone commerciale de Mondeville 2 !

Léo, passionné de Basketball

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86,6% de clients satisfaits
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Chez Decathlon, les avis sont fiables.
Très insatisfait(e)
Le vendeur dans le rayon velo n’est pas aimable et connais pas le sujet sur les vélos.
Après lui avoir demander de régler mes suspension sur le vélo il n’as pas réussis j’ai dû me débrouiller alors qu’il devrait connaître le produit qu’il vend.
Pas commercial j’ai acheter un vélo 1400 euros celui d’expo je lui demande une petite remise vu que c’est celui d’expo pas de réponse c’est moyen envers son client pas d’explication sur le vélo je suis très déçu du service.
C’est à revoir pour le personnel
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Très insatisfait(e)
Très déçu
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Réponse du magasin

Bonjour Wyllem,


Merci pour votre retour.

Pouvez vous développer la problématique rencontrée afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir?


Bien à vous


Corentin

Responsable Atelier/SAV


Corentin

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