ZOOMICI-TFTN

La qualité du service client pour chacune de nos commandes est notre obsession, nous sommes là pour vous aider à chaque étape de votre commande afin que vous nous sélectionnez spécifiquement.
Commerce
Zoom Ici - TFTNSociété # 94174644800013
Adresse
PLATEAU DE LAUTAGNE, 3 RUE CHARLES CROS, 26000 VALENCE
26000 VALENCE
FR
Adresse de retour
28 Chemin des Hauts Charassis
26600 PONT DE L ISERE
FR
Politique de retour
30 jours
Le vendeur garantit que tous ses produits et services vendus sur la Marketplace Decathlon respectent les normes et législations européennes en vigueur.

Conditions générales de vente

Produit vendu sur la Marketplace par un partenaire de Decathlon. Consultez ses conditions générales de vente.
Frais de retour

Les frais de retour sont gratuits

Mentions légales

Dénomination sociale : TFTN forme juridique : SASU, société par actions simplifiée unipersonnelle SIREN/Numeration d’identification fiscale : 941746448 RCS/SIRET : 94174644800013 ADRESSE SIEGE : 3 Rue Charles Cros Plateau de Lautagne 26000 Valence TVA : FR90941746448

Modalités de remboursement

Les produits retournés et conformes seront remboursés dans un délai de 4 jours à compter de la date de réception du retour par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement utilisé au moment de la commande.

Modalités de retour

Si vous souhaitez retourner votre commande, vous pouvez le faire sous 30 jours après réception de celle-ci. Nous vous invitons à aller sur votre compte client Decathlon.fr et de vous rendre dans la rubrique “Mes achats”. Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner, puis sur “Faire mon retour”. Suivez les étapes, cela enverra un message automatique du souhait de votre retour auprès du vendeur. Vous recevrez alors sous 72 heures ouvrées les instructions de retour. Si vous ne trouvez pas cette option ou si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez également contacter le service client Decathlon.fr. Les retours de produits Marketplace ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon.

Modalité de garantie

Les produits achetés sur Decathlon.fr bénéficient d’une garantie de deux ans à partir du jour où le client prend possession de ceux-ci. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Il est nécessaire de joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).

Délais de livraison des transporteurs

Colissimo + 3 à 5 jours DPD : 3 à 5 jours