Vilolux Bikes

Bienvenue chez Vilolux Bikes ! Chez Vilolux Bikes, le plaisir, la sécurité et la qualité sont nos priorités, pour les enfants comme pour les adultes. Que vous recherchiez un fatbike stylé, un vélo enfant robuste, une trottinette amusante ou un casque enfant sécurisé, vous êtes au bon endroit. Nous sélectionnons avec soin nos produits, en privilégiant le confort, la durabilité et un design moderne. Vous trouverez également chez nous une large gamme d'accessoires pour compléter chaque sortie.
Commerce
Vilolux B.V.Société # 98106430
Adresse
, Smederijstraat 2
4812DB Breda
NL
Adresse de retour


NL
Adresse mail
info@viloluxbikes.com
Numéro de téléphone
0032471913406

Conditions générales de vente

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Politique de retour
30 jours
Délais de livraison des transporteurs

BpostBE 2 jours ouvrables Livraison de vélos à pneus surdimensionnés prêts à rouler en 1 jour

Modalité de garantie

Les produits achetés sur Decathlon.fr bénéficient d’une garantie de deux ans à partir du jour où le client prend possession de ceux-ci. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Il est nécessaire de joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).

Mentions légales

Vilolux BV Smederijstraat 2 4814DB Breda Nederland

Modalités de remboursement

Les produits retournés et conformes seront remboursés dans un délai de 4 jours à compter de la date de réception du retour par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement utilisé au moment de la commande.

Frais de retour

Les frais de retour sont gratuits

Modalités de retour

- 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. - Les frais de retour sont gratuits. - Les échanges et retours de produits vendus par Vilolux Bikes ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon. - Informations sur l'état du produit : Neuf - Informations sur l'emballage : Produit emballé dans l’emballage d’origine - Adresse de retour : Vilolux BV, Watermolenweg 7, 2321 Hoogstraten - Informations sur le motif du retour : Taille incorrecte / produit non conforme aux attentes / défectueux / endommagé / mauvais produit reçu. - Le délai maximum de remboursement à compter de la livraison du transporteur est de 4 jours calendaires. - Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. S'il n'y a pas d'étiquette de retour dans le colis : Allez sur votre compte client sur Decathlon.fr et cliquez ensuite sur "Mes commandes". Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner. Sous "Détails de la commande", vous pouvez cliquer sur "Créer un retour/échange ". Vous pourrez alors demander une étiquette/des instructions supplémentaires au vendeur. Dans les 48 heures ouvrables, notre service clientèle vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer votre retour. Si une étiquette de retour est incluse : 1. Emballez vos articles en toute sécurité, dans la boîte d'origine. 2. Collez l'étiquette de retour à un endroit visible du colis. 3. Envoyez le colis à l'adresse de retour indiquée ci-dessus.