Vaude

VAUDE développe des produits de plein air fonctionnels, innovants et de grande qualité. Fondée en 1974, cette entreprise familiale du sud de l'Allemagne s'appuie sur des critères écologiques et sociaux clairement définis concernant les matériaux et les conditions de production tout au long de la chaîne d'approvisionnement – pour tous ceux qui souhaitent vivre de véritables aventures dans la nature en toute sérénité.
Commerce
VAUDE Sport GmbH Co. KGSociété # HRA631071
Adresse
Vaude Straße, 2
88069 TETTNANG
DE
Adresse de retour
Stengerstraße
63741 ASCHAFFENBURG
DE
Politique de retour
30 jours
Le vendeur garantit que tous ses produits et services vendus sur la Marketplace Decathlon respectent les normes et législations européennes en vigueur.

Conditions générales de vente

Produit vendu sur la Marketplace par un partenaire de Decathlon. Consultez ses conditions générales de vente.
Frais de retour

Les frais de retour sont gratuits

Mentions légales

VAUDE Sport GmbH & Co. KG, inscrite au registre du commerce du tribunal d'instance d'Ulm sous le numéro HRA 631071 Vaude Straße 2 88069 Tettnang Représentation : VAUDE Sport Verwaltungs-GmbH, inscrite au registre du commerce du tribunal d'instance d'Ulm sous le numéro HRB 631715, représentée par la gérante Dr Antje von Dewitz ainsi que Dr Antje von Dewitz Registre du commerce : HRB 631715 Tribunal d'enregistrement : HRA 631071 Numéro d'identification TVA Numéro d'identification TVA conformément à l'article 27 a de la loi allemande sur la TVA : DE203894755 Règlement des litiges dans l'UE Règlement des litiges de consommation / Organisme de médiation universel Nous ne sommes ni disposés ni tenus de participer à des procédures de règlement des litiges devant un organisme de médiation de consommation.

Modalités de remboursement

Les produits retournés et conformes seront remboursés dans un délai de 4 jours à compter de la date de réception du retour par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement utilisé au moment de la commande.

Modalités de retour

Si vous souhaitez retourner votre commande, vous pouvez le faire sous 30 jours après réception de celle-ci. Une étiquette de retour est présente dans le colis de réception de la commande ? Nous vous invitons à suivre les instructions disponibles sur l’étiquette de retour, tout en renvoyant la commande dans son emballage d’origine. Si aucune étiquette n'est présente dans le colis de réception de la commande, nous vous invitons à aller sur votre compte client Decathlon.fr et de vous rendre dans la rubrique “Mes achats”. Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner, puis sur “Faire mon retour”. Suivez les étapes, cela enverra un message automatique du souhait de votre retour auprès du vendeur. Vous recevrez alors sous 72 heures ouvrées les instructions de retour. Si vous ne trouvez pas cette option ou si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez également contacter le service client Decathlon.fr. Les retours de produits Marketplace ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon.

Modalité de garantie

Les produits achetés sur Decathlon.fr bénéficient d’une garantie de deux ans à partir du jour où le client prend possession de ceux-ci. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Il est nécessaire de joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).

Délais de livraison des transporteurs

DHL : 2 à 3 jours