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Commerce
Metamorph GmbHSociété # HRB 73233
Adresse
Alexander-Meißner-Straße, 77 D
12526 BERLIN
DE
Politique de retour
30 jours
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Conditions générales de vente

Produit vendu sur la Marketplace par un partenaire de Decathlon. Consultez ses conditions générales de vente.
Frais de retour

Les frais de retour sont gratuits

Mentions légales

METAMORPH GmbH, Alexander-Meissner-Str. 77 D, 12526 Berlin - Allemagne Gérants : Roman Matthesius, Georg M. Dittrich Registre du commerce : Amtsgericht Berlin Charlottenburg, HRB 73233 | Tribunal compétent : Berlin, Allemagne Numéro de TVA intracommunautaire : (DE) 205153720

Modalités de remboursement

Dès réception de votre retour et après vérification de celui-ci, nous nous engageons à vous rembourser sous 4 jours maximum selon le mode de paiement utilisé lors de votre achat.

Modalités de retour

Pour tous les achats, nous accordons un droit de retour dans un délai de 30 jours à compter de la réception de la marchandise, à condition que les articles soient complets, dans leur emballage d'origine et qu'ils soient dans un état neuf (non utilisés) et non endommagés. La marchandise doit être retournée à l'adresse suivante : Metamorph GmbH - Retours Decathlon Alexander-Meissner-Str. 77 D 12526 Berlin Allemagne Une étiquette de retour est présente dans le colis de réception de la commande ? Nous vous invitons à suivre les instructions disponibles sur l’étiquette de retour, tout en renvoyant la commande dans son emballage d’origine. Si aucune étiquette n'est présente dans le colis de réception de la commande, nous vous invitons à aller sur votre compte client Decathlon.fr et de vous rendre dans la rubrique “Mes achats”. Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner, puis sur “Faire mon retour”. Suivez les étapes, cela enverra un message automatique du souhait de votre retour auprès du vendeur. Vous recevrez alors sous 72 heures ouvrées les instructions de retour. Si vous ne trouvez pas cette option ou si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez également contacter le service client Decathlon.fr. Les retours de produits Marketplace ne sont pas possibles dans les magasins et entrepôts Decathlon.

Modalité de garantie

Les produits achetés sur Decathlon.fr bénéficient d’une garantie de deux ans à partir du jour où le client prend possession de ceux-ci. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Il est nécessaire de joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).

Délais de livraison des transporteurs

DHL (2 à 3 jours)