TCHAO TCHAO

Notre entreprise conçoit des kits d'aménagement en bois pour transformer les voitures et utilitaires en camping car en 5 minutes, seul et sans outil avec des ressources locales et des personnes en situation de handicap.
Commerce
TCHAO TCHAOSociété # 91401687800011
Adresse

49000 ECOUFLANT
FR
Adresse de retour


FR
Politique de retour
30_Jours
Le vendeur garantit que tous ses produits et services vendus sur la Marketplace Decathlon respectent les normes et législations européennes en vigueur.

Conditions générales de vente

Produit vendu sur la Marketplace par un partenaire de Decathlon. Consultez ses conditions générales de vente.
Frais de retour

Les frais de retour sont gratuits.

Mentions légales

SAS TCHAO TCHAO au capital de 1000 euros Siège social : 4 route de la chapelle 49000 Ecouflant [email protected] Immatriculation au RCS : 914016878 Numéro de TVA: FR35914016878

Modalités de remboursement

Les produits retournés seront remboursés dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception du produit par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande, sans exception.

Modalités de retour

- 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. - Les frais de retour sont gratuits. - Les échanges et retours de produits VENDUS PAR TCHAO TCHAO ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon. - Informations sur l'état du produit :Neuf - Informations sur l'emballage : Emballer dans l’emballage d’origine. Les articles endommagés, utilisés ou modifiés ne seront pas accepté. - Adresse de retour : TCHAO TCHAO 4 route de la Chapelle - 49000 Écouflant - Informations sur le motif du retour - Le délai maximum de remboursement à compter de la livraison au transporteur est de 14 jours calendaires. - Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat. A) S'il n'y a PAS d'étiquette de retour dans le colis : Allez sur votre compte client sur decathlon.fr et cliquez ensuite sur 'mes commandes'. Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner. Sous " détails de la commande ", vous pouvez cliquer sur " créer un retour/échange ". Vous pourrez alors demander une étiquette/des instructions supplémentaires au vendeur. Dans les 48 heures ouvrables, notre service clientèle vous fournira toutes les informations nécessaires pour effectuer votre retour. B) Si une étiquette de retour est incluse : 1. Emballez vos articles en toute sécurité, dans la boîte d'origine. 2. Collez l'étiquette de retour à un endroit visible du colis. 3. Envoyez le colis à l'adresse de retour indiquée ci-dessus.

Modalité de garantie

Pour les produits achetés sur Decathlon.fr, une garantie de deux ans s'applique à partir de la date de livraison des biens. La garantie est valable si le défaut est dû à une utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Le produit peut être réparé, remplacé ou remboursé, en fonction de l'évaluation du défaut effectuée par le vendeur. Veuillez joindre tous les documents nécessaires pour activer la garantie ou une éventuelle garantie prolongée (facture d'achat, photos, enregistrements sonores, etc.).

Délais de livraison des transporteurs

Délai de livraison (préparation + livraison): sous 3 à 7 jours Transporteur : Kuehne+Nagel Produits volumineux: Livraison à domicile