Les frais de retour sont gratuits.
Le remboursement sera effectué dans les 7 jours suivant la réception du colis en retour. Ceci après vérification et validation de la conformité du produits en retour.
Le client dispose de 30 jours pour effectuer une demande de retour auprès du service client decathlon.fr. Après validation de celui ci, une étiquette de retour sera transmise par le vendeur, ou un transporteur sera mandaté pour récupérer le colis concerné.
Il est indispensable de conserver la facture pour pouvoir faire valoir la garantie. De même qu'une utilisation anormale ou non conforme du produit ne pourra faire valoir la garantie. La garantie contractuelle n'exclut pas la possibilité pour l'acheteur de demander l'application de la garantie légale au titre de conformité prévue aux articles L211 et suivants du code de la consommation ou l'application de la garantie légale au titre de vices cachés.
Le transporteur est DPD France. Les délais de livraison sont de 48 à 72H.