Les frais de retour sont gratuits.
Tous les produits peuvent faire l'objet d'un remboursement à la demande du client dans un délai de 30 jours à partir du jour de la commande
La demande du retour doit être effectuée directement à l'enseigne Décathlon puis transmise à l'adresse [email protected]. Notre SAV déclenchera l'envoi de l'étiquette retour dans un délai de 72 h
Tous les produits peuvent faire l'objet d'un retour gratuit et d'un remboursement à la demande du client dans un délai de 30 jours. La demande du retour doit être effectuée directement à l'enseigne Décathlon puis transmise à l'adresse [email protected]. Notre SAV déclenchera l'envoi de l'étiquette retour dans un délai de 72 h. Le remboursement du produit sera effectif après réception du colis dans un délai de 3 jours si il est déclaré par notre service qualité "Non porté et non lavé". Cette condition est applicable que pour le(s) achat du premier produit. Si le produit est échangé à la demande du client, le remboursement intégral du produit sera toujours effectif dans un délai de 30 jours aux conditions identiques ci-dessus pour le retour du premier produit sauf que les frais de port sont à la charge du client. Le remboursement du produit peut être exigible également pour les motifs suivants ( Colis égaré ou détérioré par notre transporteur).
Délai de livraison de 1 à 7 jours selon zone géographique Transporteurs : Mondial Relay, Colissimo, La Poste, Dhl, DPD