OR-VET SAS

Or-Vet est née du rassemblement de vétérinaires, de chercheurs en pharmacie et de cavaliers de haut niveau, animés par un leitmotiv commun : atteindre la performance sportive en améliorant le bien-être du cheval, grâce à des produits naturels autorisés et non dopants. Or-Vet repose sur l'alliance de trois acteurs clés : L'expérience du Docteur Bertrand Franquet, vétérinaire qui accompagne les chevaux de haut niveau depuis près de 30 ans. La contribution de cavaliers de renommée mondiale, qui on
Commerce
OR-VET SASSociété # 80872468600023
Adresse
5 ROUTE DE BERCHÈRES
28260 ROUVRES
FR
Adresse de retour
5 ROUTE DE BERCHÈRES
28260 ROUVRES
FR
Politique de retour
30 jours
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Conditions générales de vente

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Frais de retour

Les frais de retour sont gratuits

Mentions légales

OR VET SAS Siège social : 5 Route de Berchères, 28260 Rouvres N° téléphone : 00 33 (6) 76 71 54 61 Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS) Capital social : 10 000,00 € RCS : 808 724 686 R.C.S. Chartres Informations complémentaires : SIRET : 808 724 686 00023 Numéro de TVA intracommunautaire : FR79808724686

Modalités de remboursement

Les produits retournés et conformes seront remboursés dans un délai de 4 jours à compter de la date de réception du retour par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement utilisé au moment de la commande.

Modalités de retour

Si vous souhaitez retourner votre commande, vous pouvez le faire sous 30 jours après réception de celle-ci. Une étiquette de retour est présente dans le colis de réception de la commande ? Nous vous invitons à suivre les instructions disponibles sur l’étiquette de retour, tout en renvoyant la commande dans son emballage d’origine. Si aucune étiquette n'est présente dans le colis de réception de la commande, nous vous invitons à aller sur votre compte client Decathlon.fr et de vous rendre dans la rubrique “Mes achats”. Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner, puis sur “Faire mon retour”. Suivez les étapes, cela enverra un message automatique du souhait de votre retour auprès du vendeur. Vous recevrez alors sous 72 heures ouvrées les instructions de retour. Si vous ne trouvez pas cette option ou si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez également contacter le service client Decathlon.fr. Les retours de produits Marketplace ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon.

Modalité de garantie

Les produits achetés sur Decathlon.fr bénéficient d’une garantie de deux ans à partir du jour où le client prend possession de ceux-ci. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Il est nécessaire de joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).

Délais de livraison des transporteurs

Transporteur : DPD En livraison standard, DPD livre généralement sous 1 à 2 jours ouvrés après expédition en France métropolitaine.