NACA

Naca est une marque française de casques de moto, vélo et équitation en carbone d’exception, alliant artisanat, élégance intemporelle et sécurité absolue, entièrement conçus et fabriqués en France.
Commerce
NACASociété # 891788465
Adresse
Allée d’AMSTERDAM, Parc d’activités du plateau de Signes
83870 SIGNES
FR
Adresse de retour
Allée d’AMSTERDAM Parc d’activités du plateau de Signes
83870 SIGNES
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Politique de retour
30_Jours
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Conditions générales de vente

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Frais de retour

Les frais de retour sont gratuits.

Mentions légales

Société S.A.S NACA, Allée d’Amsterdam, Parc d’Activités du plateau de Signes, 83700 SIGNES, au capital de 534 320 euros, immatriculée au RCS de Toulon n°891 788 465,

Modalités de remboursement

Dès réception de votre retour et après vérification de celui-ci, nous nous engageons à vous rembourser sous 4 jours maximum selon le mode de paiement utilisé lors de votre achat.

Modalités de retour

Si vous souhaitez retourner votre commande, vous pouvez le faire sous 30 jours après réception de celle-ci. Une étiquette de retour est présente dans le colis de réception de la commande ? Nous vous invitons à suivre les instructions disponibles sur l’étiquette de retour, tout en renvoyant la commande dans son emballage d’origine. Vous devez nous préciser si vous souhaitez un remboursement ou un échange. Le casque doit être retourné dans un parfait état, dans son emballage d’origine. Tout casque abîmé, rayé, impacté ou ayant subi une chute ne sera ni remboursé ni échangé. L’échange ou le remboursement ne sera effectif qu’après examen du produit retourné, dans un délai de deux mois maximum. Tout produit qui sera retourné hors procédures décrites ne sera pas accepté. Si aucune étiquette n'est présente dans le colis de réception de la commande, nous vous invitons à aller sur votre compte client Decathlon.fr et de vous rendre dans la rubrique “Mes achats”. Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner, puis sur “Faire mon retour”. Suivez les étapes, cela enverra un message automatique du souhait de votre retour auprès du vendeur. Vous recevrez alors sous 72 heures ouvrées les instructions de retour. Si vous ne trouvez pas cette option ou si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez également contacter le service client Decathlon.fr. Les retours de produits Marketplace ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon.

Modalité de garantie

Les produits achetés sur Decathlon.fr bénéficient d’une garantie de deux ans à partir du jour où le client prend possession de ceux-ci. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Il est nécessaire de joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).

Délais de livraison des transporteurs

La livraison de nos produits est assurée par notre partenaire GLS. Un numéro de suivi de l’envoi vous sera envoyé. Délais de livraison : 24h à 72h