Les frais de retour sont gratuits.
Tout retour client pour cause de rétractation doit être accompagné de son emballage d'origine en parfait état. Tous les retours dus à des défauts du produit seront à la charge du vendeur. 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. -Les échanges et les retours de produits achetés sur KSIX ne sont pas disponibles dans les magasins et Les magasins Décathlon. -Information sur l'état du produit : vous devez retourner le produit dans les mêmes conditions que vous l'avez reçu -Information sur l'emballage : vous devez retourner le produit avec l'emballage d'origine -Pour traiter le retour de l'article : contactez [email protected] -Adresse de retour : crom 53, Hospitalet de Llobregat, 08907 -Motif d'information du retour: retrait ou défectueux -Le délai maximum de remboursement depuis sa remise à la société de transport est de 14 jours naturels. -Le retour sera effectué dans le même mode de paiement. -Si l'étiquette de retour n'est PAS incluse : Rendez-vous sur Decathlon.fr, cliquez sur "AIDE", puis sélectionnez la troisième option, "Contactez notre Centre de Relations Utilisateurs", puis sélectionnez l'option « email » et sélectionnez la catégorie « MARKETPLACE », pensez à mettre le nombre de votre commande, vous la retrouverez dans l'email créant votre commande, vous l'identifierez facilement puisque commence par « FR » suivi de 10 chiffres et écrit le motif du retour. - Société de transport GLS. - 72H maximum pour encaisser un retour. -Si elle comprend une étiquette de retour : 1. Emballez vos articles en toute sécurité, dans la boîte d'origine. 2. Collez l'étiquette de retour dans une zone visible du colis. 3. Effectuez l'envoi à l'adresse indiquée ci-dessus. ● Conditions de retour - 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. ● Transporteurs et délais de livraison - Délai de livraison : 48 heures - Transporteur : GLS - Encombrants : Livraison à domicile Frais de retour gratuits
Tout retour client pour cause de rétractation doit être accompagné de son emballage d'origine en parfait état. Tous les retours dus à des défauts du produit seront à la charge du vendeur. 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. -Les échanges et les retours de produits achetés sur KSIX ne sont pas disponibles dans les magasins et Les magasins Décathlon. -Information sur l'état du produit : vous devez retourner le produit dans les mêmes conditions que vous l'avez reçu -Information sur l'emballage : vous devez retourner le produit avec l'emballage d'origine -Pour traiter le retour de l'article : contactez [email protected] -Adresse de retour : crom 53, Hospitalet de Llobregat, 08907 -Motif d'information du retour: retrait ou défectueux -Le délai maximum de remboursement depuis sa remise à la société de transport est de 14 jours naturels. -Le retour sera effectué dans le même mode de paiement. -Si l'étiquette de retour n'est PAS incluse : Rendez-vous sur Decathlon.fr, cliquez sur "AIDE", puis sélectionnez la troisième option, "Contactez notre Centre de Relations Utilisateurs", puis sélectionnez l'option « email » et sélectionnez la catégorie « MARKETPLACE », pensez à mettre le nombre de votre commande, vous la retrouverez dans l'email créant votre commande, vous l'identifierez facilement puisque commence par « FR » suivi de 10 chiffres et écrit le motif du retour. - Société de transport GLS. - 72H maximum pour encaisser un retour. -Si elle comprend une étiquette de retour : 1. Emballez vos articles en toute sécurité, dans la boîte d'origine. 2. Collez l'étiquette de retour dans une zone visible du colis. 3. Effectuez l'envoi à l'adresse indiquée ci-dessus. ● Conditions de retour - 30 jours à compter de la date de livraison de la commande par la société de transport. ● Transporteurs et délais de livraison - Délai de livraison : 48 heures - Transporteur : GLS - Encombrants : Livraison à domicile Frais de retour gratuits
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