Køvapää

Køvapää est une marque que nous avons introduite en Europe pour les personnes qui n’ont pas peur d’être à l’avant-garde. Notre vision est simple : permettre à chacun de se déplacer à vélo en toute sécurité et avec confort. Køvapää est spécialisée dans les draisiennes pour enfants au design unique.
Commerce
KøvapääSociété # 85858552
Adresse
Zuidbaan, 548H
2841MD MOORDRECHT
NL
Adresse de retour
Zuidbaan
2841MD MOORDRECHT
NL
Adresse mail
kovapaahelmets@outlook.com
Numéro de téléphone
0683046763

Conditions générales de vente

Produit vendu sur la Marketplace par un partenaire de Decathlon. Consultez ses conditions générales de vente.
Le vendeur garantit que tous ses produits et services vendus sur la Marketplace Decathlon respectent les normes et législations européennes en vigueur.
Politique de retour
30 jours
Délais de livraison des transporteurs

Nous expédions les colis avec DPD. Le délai de livraison estimé est de deux à trois jours ouvrables après l’expédition. Les commandes passées les jours ouvrables avant 16h00 sont expédiées le jour même.

Modalité de garantie

Les produits achetés sur Decathlon.fr bénéficient d’une garantie de deux ans à compter de la date de livraison. Cette garantie couvre les défauts apparaissant lors d’une utilisation normale du produit ainsi que les défauts de fabrication. Selon l’évaluation du défaut par le vendeur, le produit pourra être réparé ou remplacé, ou son prix d’achat pourra être remboursé. Pour faire valoir la garantie, veuillez nous contacter et fournir votre preuve d’achat, une description du défaut ainsi que les photos ou vidéos pertinentes.

Mentions légales

Zuidbaan 548H | 2841 MD | Moordrecht | Pays Bas Chambre de Commerce : 85858552 TVA : NL004158990B08 Email : info@kovapaa.nl Téléphone : +31 182 239 021

Modalités de remboursement

Les produits retournés qui respectent les conditions de retour seront remboursés dans un délai de quatre jours à compter de leur réception par le vendeur. Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Frais de retour

Les frais de retour sont gratuits

Modalités de retour

Si vous souhaitez retourner votre commande, vous pouvez le faire sous 30 jours après réception de celle-ci. Une étiquette de retour est présente dans le colis de réception de la commande ? Nous vous invitons à suivre les instructions disponibles sur l’étiquette de retour, tout en renvoyant la commande dans son emballage d’origine. Si aucune étiquette n'est présente dans le colis de réception de la commande, nous vous invitons à aller sur votre compte client Decathlon.fr et de vous rendre dans la rubrique “Mes achats”. Cliquez sur la commande que vous souhaitez retourner, puis sur “Faire mon retour”. Suivez les étapes, cela enverra un message automatique du souhait de votre retour auprès du vendeur. Vous recevrez alors sous 72 heures ouvrées les instructions de retour. Si vous ne trouvez pas cette option ou si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez également contacter le service client Decathlon.fr. Les retours de produits Marketplace ne sont pas possible dans les magasins et entrepôts Decathlon.