Les frais de retour sont gratuits
KoRo Handels GmbH Hauptstr. 26 10827 Berlin Deutschland Adresse e-mail : [email protected] Représenté par : Dr. Daniel Kundt, Florian Schwenkert Avec procuration : Thi Ngoc Bich Le (Biggy Le) Contact : Adresse e-mail : [email protected] Numéro d'identification fiscale : Numéro d'identification fiscale conformément à l'article 27 a de la loi relative à la taxe sur les ventes : DE281415364 La Commission Européenne met à la disposition des consommateurs, qui peuvent l´utiliser pour le règlement de leurs litiges, une plateforme en ligne de règlement des litiges disponible à cette adresse: ec.europa.eu/consumers/odr/
Les produits retournés et conformes seront remboursés dans un délai de 4 jours à compter de la date de réception du retour par le vendeur. Le remboursement se fera uniquement sur le même mode de paiement utilisé au moment de la commande.
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Les produits achetés sur Decathlon.fr bénéficient d’une garantie de deux ans à partir du jour où le client prend possession de ceux-ci. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Il est nécessaire de joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).
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