Les frais de retour sont gratuits.
Adresse: JEEWIN / ASC - BP 71 - 40130 Capbreton PDC1 - FRANCE Mail : [email protected] – Tel : 0033 7 83 90 45 48 SIRET 891 902 074 00014 R.C.S. DAX TVA FR34891902074 IDU REP : FR472627_01KTNO
Après réception du colis que vous avez retourné, vous serez remboursé sous 30 jours ouvrés par le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de votre achat.
Dans le cas où le produit reçu serait défectueux ou ne correspondrait pas à votre commande initiale, vous avez 48h pour nous le signaler et 30 jours après réception de votre commande pour nous le retourner. Le transport retour est alors à notre charge et nous vous enverrons une "étiquette retour" à coller sur le colis et à déposer en bureau de Poste.
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, nous ne pouvons pas échanger ni rembourser les produits cosmétiques. Nous remboursons ou échangeons uniquement les produits reçus qui seraient défectueux ou qui ne correspondraient pas à la commande initiale suite à une erreur de notre part. Pour cela, il faut nous le signaler sous 48h après sa réception. Le fait "de changer d'avis" n'est pas une cause possible de remboursement ni d'échange, puisque l'ensemble des éléments concernant le produit est mentionné dans le descriptif . En cas de besoin ou doute, n'hésitez pas à nous poser vos questions AVANT achat.
Les livraison en France se font : - par La Poste, à domicile ou en point relais (livraison sous 48h à 72h ouvrées) - par transporteur express (chronopost ou équivalent) sous 24h ouvrés , sauf le samedi et le dimanche.