Les frais de retour sont gratuits
MARINA REAL JUAN CARLOS I, MUELLE DE LA ADUANA SN, EDIFICIO LANZADERA, 46024, VALENCIA, ESPAÑA CIF: B98828213
Les produits retournés qui remplissent les conditions requises seront remboursés dans un délai de 15 jours à compter de la date de réception du retour par le vendeur. Le remboursement s'effectuera exclusivement via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Conditions de retour : Délai : 30 jours à compter de la date de livraison. Frais : retours gratuits. Les retours ne sont pas acceptés dans les magasins ou les entrepôts Decathlon. Le produit doit être neuf, non utilisé, non ouvert et dans son emballage d'origine. Veuillez indiquer le motif du retour. Remboursement dans un délai maximum de 15 jours calendaires à compter de la réception, via le même moyen de paiement. Adresse de retour : NAVE FLAMINGUEO, Calle Mistral 10, Polígono Industrial de Reva, Sector 12, 46394, Riba-roja de Túria, Valence Instructions : Écrivez au service client pour demander le retour et indiquer le motif. En cas de défaut de fabrication, joignez des photos. L'équipe du service client vous répondra dans un délai de 48 heures ouvrables avec les instructions et les étapes à suivre.
Les produits achetés sur Decathlon.fr bénéficient d’une garantie de deux ans à partir du jour où le client prend possession de ceux-ci. La garantie est valable pour autant qu'elle soit due à un défaut causé par l'utilisation normale du produit ou à un défaut de fabrication. Il est nécessaire de joindre tous les documents nécessaires à l'activation de la garantie ou d'une éventuelle extension de garantie (facture d'achat, photos, clips audio,...).
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