ESSD For You

ESSD est une équipe internationale basée à Amsterdam qui accompagne depuis 2006 de petites marques internationales d'avenir pour développer leurs ventes en Europe. Nos marques sont Vooray (Sacs de sport et accessoires) et Jadyn B (Sacs de sport et de voyage). Notre mission est de soutenir les concepts commerciaux durables à petite échelle sur les plateformes de commerce électronique dans diverses catégories et de les rendre accessibles à l'échelle mondiale. En regroupant toutes nos marques sous
Commerce
essdconsulting B.V.Société # 73679151
Adresse
Surinameplein 6
1058GP Amsterdam
NL
Politique de retour
30_Jours
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Conditions générales de vente

Produit vendu sur la Marketplace par un partenaire de Decathlon. Consultez ses conditions générales de vente.
Frais de retour

Les frais de retour sont gratuits.

Modalités de remboursement

Pour être éligible à un remboursement, votre produit doit remplir les conditions suivantes : - Inutilisé - En bon état - Dans le même état que vous l'avez reçu. - Dans l'emballage d'origine. Lorsque nous recevrons votre article, nous inspecterons l'article. S'il ne répond pas aux exigences ci-dessus, nous vous en informerons. Si votre retour est en bon état/approuvé, nous procéderons à un remboursement. Le processus depuis la réception du retour jusqu'à la notifcation/le remboursement peut prendre jusqu'à 2 semaines

Modalités de retour

Nous vous donnons 30 jours calendaires pour retourner un article, à compter de la date de commande. Si vous souhaitez retourner un article : Envoyez un message avec les informations suivantes - numéro de commande/date - motif du retour, Nous vous enverrons gratuitement une étiquette d'expédition de retour numérique de PostNL OU DHL. Le choix dépend de la disponibilité – c'est pourquoi nous faisons le choix. Pour être éligible à un remboursement, votre article doit être - Inutilisé - En bon état - Dans le même état que vous l'avez reçu. - Dans l'emballage d'origine. Lorsque nous recevrons votre article, nous l'inspecterons. S'il ne respecte pas les exigences ci-dessus, nous vous en informerons. Si votre retour est correct/approuvé, nous procéderons à un remboursement. Le processus depuis la réception du retour jusqu'à la notification/le remboursement peut prendre jusqu'à 2 semaines. Les frais d'expédition (de la commande) ne sont pas remboursables.

Modalité de garantie

Nous offrons une garantie de 2 ans à compter de la date de commande. En cas de défaut : Veuillez envoyer un message avec les informations suivantes : - Numéro/date de commande - Description du défaut + Photos du défaut. Nous en discuterons avec le fabricant et répondrons dans les 48 heures.

Délais de livraison des transporteurs

Nous expédions avec Deutsche Post ou DHL. Commandé avant 15h00 = expédié le jour même. généralement Deutsche Post et DHL nécessite entre 3 et 5 jours ouvrés pour livrer. Nous n'avons aucune influence sur les retards des transporteurs et n'en sommes pas responsables. Veuillez vérifier vous-même l'état de l'envoi : Deutsche Post: https://www.packet.deutschepost.com/webapp/public/packet_traceit.xhtml DHL: https://www.dhl.com/fr-fr/home/suivi.html Si vous n'avez pas reçu la commande 10 jours après l'envoi, vous pouvez contacter le service client de Deutsche Post / DHL Ou vous pouvez nous contacter. Ensuite, nous contacterons le service client de Deutsche Post / DHL